Technischer Kundenberater 100% (m/w/d)

Universal--job-Ag-; Oensingen; Vor Ort; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildung

Entwicklungschancen

Zusammenfassung

Universal--job-Ag- sucht eine kundenorientierte Kontaktperson, die erste Anlaufstelle für Kunden und Lieferanten ist und Anfragen kompetent per Telefon, E-Mail und anderen Kanälen bearbeitet.

Sie koordiniert technische Rückfragen mit dem Team, arbeitet in einem offenen Umfeld und profitiert von regelmäßigen Weiterbildungen sowie echten Entwicklungschancen.

Qualifikationen

• Technische oder handwerkliche Grundausbildung erforderlich.
• Praktische Büroerfahrung wird vorausgesetzt.
• Gute MS Office Kenntnisse erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil.
• Sicheres Auftreten am Telefon und in der schriftlichen Kommunikation.
• Freude am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Lieferanten.
• Du beantwortest Fragen per Telefon, E-Mail und anderen Kanälen mit kompetenter und freundlicher Unterstützung.
• Bei technischen Rückfragen koordinierst du zwischen Kunden, Lieferanten und unserem Team – immer mit einem Lösungsfokus.

Kenntnisse

Praktische Büroerfahrung

Gute Kenntnisse in MS Office

Sehr gute Deutschkenntnisse

Französisch von Vorteil

Sicheres Auftreten am Telefon

Freude am Umgang mit Menschen

Ausbildung

Technische oder handwerkliche Grundausbildung

Jobbeschreibung

Beschreibung

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Lieferanten. Du beantwortest Fragen per Telefon, E-Mail und anderen Kanälen mit kompetenter und freundlicher Unterstützung. Bei technischen Rückfragen koordinierst du zwischen Kunden, Lieferanten und unserem Team - immer mit einem Lösungsfokus.

Erfahrungen

• Technische oder handwerkliche Grundausbildung

• Praktische Büroerfahrung

• Gute Kenntnisse in MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Sicheres Auftreten am Telefon und in der schriftlichen Kommunikation

• Freude am Umgang mit Menschen

Spezielles

Du arbeitest in einem offenen, kollegialen Team, das sich gegenseitig unterstützt. Wir investieren in deine Entwicklung durch regelmässige Weiterbildungen und bieten dir damit echte Chancen zum Wachsen.

Firmenprofil

Wir sind ein Team, das zusammenhält. Offenheit, gegenseitiger Respekt und kontinuierliche Weiterbildung prägen unsere Unternehmenskultur. Bei uns zählt deine Leistung und dein Engagement - nicht Hierarchie.