Technischer Kundenberater (m/w/d) 100%

yellowshark® AG; Aarau; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

yellowshark AG in der Schweiz sucht einen technischen Kundenberater (m/w/d) 100% zur telefonischen Beratung, Offertenbearbeitung und technischen Auskünften in einem engagierten Team.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Grundausbildung mit, idealerweise im Gebäudetechnik-Bereich, und verfügen über Erfahrung im telefonischen Kontakt sowie gute MS-Office-Kenntnisse. Französisch oder Italienisch von Vorteil.

Qualifikationen

• Technische Grundausbildung, idealerweise im Gebäudetechnikbereich.
• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Verkaufsinnendienst wünschenswert.
• Sichere MS-Office-Kenntnisse und administrative Prozesse.
• Deutschkenntnisse erforderlich, Französisch oder Italienisch von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung und Betreuung zum gesamten Produktsortiment und technischen Fragen
• Erstellung und Nachbearbeitung von kundenspezifischen Offerten und Aufträge
• Bearbeitung von Bestellungen sowie Durchführung der Rechnungsstellung
• Pflege der Kundenstammdaten und Erledigung administrativer Tätigkeiten
• Unterstützung des Aussendienstes als Bindeglied zu anderen Abteilungen

Kenntnisse

Technische Grundausbildung

Kundenberatung am Telefon

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Technische Grundausbildung im Gebäudetechnikbereich

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen suchen wir einen technischen Kundenberater (m/w/d) 100 %. Die Position bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Fokus auf telefonischer Kundenberatung, Offertenbearbeitung und technischen Auskünften in einem engagierten Team. Gesucht wird eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit technischer Grundausbildung und idealerweise Mehrsprachigkeit für die schweizweite Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung und Betreuung zum gesamten Produktsortiment und technischen Fragen
• Erstellung und Nachbearbeitung von kundenspezifischen Offerten und Aufträge
• Bearbeitung von Bestellungen sowie Durchführung der Rechnungsstellung
• Pflege der Kundenstammdaten und Erledigung administrativer Tätigkeiten
• Unterstützung des Aussendienstes als Bindeglied zu anderen Abteilungen

Profil

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Bereich Gebäudetechnik
• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Verkaufsinnendienst wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office und administrativen Prozessen
• Deutschkenntnisse erforderlich, Französisch oder Italienisch von Vorteil
• Dienstleistungsorientierte, belastbare und teamfähige Persönlichkeit gesucht

Wissenswertes

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten kleinen Team
• Selbständige Arbeitsweise mit individuellen Gestaltungsmöglichkeiten
• Fortschrittliche Arbeitsbedingungen bei einem renommierten Schweizer Unternehmen
• Vielseitige Kundenberatung über das gesamte Produktsortiment