Technician Supporter / Einsatzplaner 100% (m/w/d)

Universal-Job; Bezirk Solothurn; On-site; CHF 85,000 - 110,000; Full time

Job summary

Universal-Job sucht eine strukturierte Persönlichkeit, die Servicetechniker optimal disponiert und auch unter Zeitdruck den Überblick behält. Sie koordinieren Einsätze, überwachen Aufträge und pflegen Kundendaten in den Systemen.

Sie bringen eine EFZ-Grundbildung mit, beherrschen Deutsch sicher und kennen idealerweise Französisch. Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist zeichnen Sie aus. Ein abwechslungsreicher Job mit viel Eigenverantwortung erwartet Sie.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundbildung (EFZ).
• Gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus.
• Routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt.
• Belastbarkeit und Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten.

Responsibilities

• Disposition und Steuerung der Einsätze von Servicetechnikern und Montagepersonal.
• Terminmanagement und Überwachung von Kundenaufträgen.
• Kommunikation und Betreuung von Kunden sowie Technikern per Telefon.
• Verwaltung und Steuerung laufender Serviceaufträge.
• Koordination mit Fachabteilungen und Projektleitern.
• Datenpflege in Auftrags- und Kundenverwaltungssystemen.

Skills

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Education

EFZ Kaufmännisch/Technisch

Tools

SAP

MS Office

Job description

Beschreibung

Unser Kunde sucht eine strukturierte Persönlichkeit, die auch unter Zeitdruck den Überblick behält und sicherstellt, dass Servicetechniker optimal disponiert werden.

Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet umfasst:

• Disposition und Steuerung der Einsätze von Servicetechnikern und Montagepersonal
• Terminmanagement und Überwachung von Kundenaufträgen
• Kommunikation und Betreuung von Kunden sowie Technikern per Telefon
• Verwaltung und Steuerung laufender Serviceaufträge
• Koordination mit Fachabteilungen und Projektleitern
• Datenpflege in Auftrags- und Kundenverwaltungssystemen
• Unterstützende administrative und organisatorische Aufgaben

Erfahrungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundbildung (EFZ)
• Gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus
• Routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Belastbarkeit und Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten

Spezielles

• Vielseitige Aufgaben mit hohem Verantwortungsbereich in einer Schlüsselposition
• Zeitgemässes Arbeitsumfeld in einem innovativen und wachstumsstarken Sektor
• Fundierte Einführung in Ihre Aufgaben sowie Unterstützung durch ein hilfsbereites Team
• Eigenständige Arbeitsgestaltung mit grossem Handlungsspielraum
• Interessante Einblicke in die Welt der Telekommunikation und Netzwerktechnologie
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und sichere Zukunftsperspektiven