Teamleiter technische Ausbildung&Support

Urs Ledermann & Partner AG, Bern; Bern; Vor Ort; CHF 120.000 - 170.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Urs Ledermann & Partner AG, Bern, sucht eine engagierte Führungskraft im technischen Umfeld. In der Drehscheibenfunktion verantworten Sie die Leitung, Coaching und Weiterentwicklung eines Teams von sechs Fachpersonen sowie die Qualitätssicherung der Mitarbeitenden und Schulungen gegenüber nationalen und internationalen Kunden.

Sie verfügen über eine technische Grundausbildung, eine Weiterbildung im Maschinenbau/Technik sowie idealerweise Coaching-Wissen; Einsatzort ist das

Qualifikationen

• Technische Grundausbildung und Weiterbildung im Maschinenbau/Technik.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Teamführung und Coaching.
• Starke Sozialkompetenz und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines Teams von 6 Mitarbeitenden.
• Verantwortung für Qualität und Ausbildung der Mitarbeitenden gegenüber Kunden national und international im Schulungszentrum/Firmen-Campus.
• Sicherstellung einer effizienten, reibungslosen Kunden- und Servicequalität.
• Organisation und Schulungen der Teammitglieder sowie der Kunden.
• Sicherstellung des Wissensmanagements.
• Optimierung, Weiterentwicklung, Digitalisierung des Bereichs.

Kenntnisse

Teamführung

Coaching

Qualitätsmanagement

Aus- und Weiterbildung

Kundenbetreuung

Ausbildung

Technische Grundausbildung

Weiterbildung Maschinenbau/Technik

Coaching-Weiterbildung

Jobbeschreibung

In dieser spannenden Drehscheibenfunktion im technischen Umfeld sind Sie verantwortlich für folgende Aufgaben:

• Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines Teams mit Fachpersonen von 6 Mitarbeitern
• Verantwortlich für Themen der Qualität und der gezielten Ausbildung der Mitarbeiter gegenüber den Kunden national und international im Schulungszentrum/Firmen-Campus
• Sicherstellung einer effizienten, reibungslosen Kunden- und Servicequalität gegenüber dem Kunden
• Organisation und Schulungen der Teammitarbeiter sowie der Kunden
• Sicherstellung des Wissensmanagements
• Optimierung, Weiterentwicklung, Digitalisierung des Bereiches

Wir wenden uns an einen engagierten Kandidaten mit einer technischen Grundausbildung und einer Weiterbildung im Bereich Maschinenbau/Technik, evtl. zusätzliche Weiterbildung im Bereich Coaching sowie einigen Jahren Berufserfahrungen. Sie sind eine unkomplizierte, Hands-on-Persönlichkeit, arbeiten service- und lösungsorientiert, gut organisiert und strukturiert. Sie haben nebst Ihrer fachlichen Kompetenz auch eine hohe Sozialkompetenz, welche Sie mit Ihrer gewinnenden Art erfolgreich an der Schnittstelle zu Kunden und Mitarbeitern einsetzen. Sprachen D/E.