Einsatzleiter Servicetechniker 100% (m/w/d)

Universal-Job; Aarburg; Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

Flexible Arbeitszeiten

Betriebsferien Weihnachten/Neujahr

Kollegiales Team und flache Hierarchen

Zusammenfassung

Universal-Job in der Schweiz sucht eine engagierte Fachkraft zur Auftragsabwicklung weltweiter Serviceeinsätze – von Planung bis Nachbetreuung. Sie sind erste Ansprechperson für Kundenanfragen und koordinieren Reklamationen. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, bringen Ideen ein und tragen dazu bei, den Servicebereich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Reisetätigkeit von ca. 10% ins internationale Umfeld wird erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.

Aufgaben

• Du übernimmst die Auftragsabwicklung für weltweite Serviceeinsätze – von der Planung bis zur Nachbetreuung
• Du bist erste Ansprechperson für Kundenanfragen und koordinierst Reklamationen
• Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um alle Einsätze effizient durchzuführen
• Du bringst deine Ideen ein und hilfst mit, den Servicebereich weiterzuentwickeln
• Kleiner Anteil von 10% Reisetätigkeit bei Kunden international

Kenntnisse

Kundenkontakt

Teamarbeit

Selbstständigkeit

IT-Kenntnisse

ERP-Kenntnisse

Deutsch fließend

Englisch Grundkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung & kaufmännische Weiterbildung

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Beschreibung

• Du übernimmst die Auftragsabwicklung für weltweite Serviceeinsätze – von der Planung bis zur Nachbetreuung
• Du bist erste Ansprechperson für Kundenanfragen und koordinierst Reklamationen
• Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um alle Einsätze effizient durchzuführen
• Du bringst deine Ideen ein und hilfst mit, den Servicebereich weiterzuentwickeln
• Kleiner Anteil von 10% Reisetätigkeit bei Kunden international

Erfahrungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit
• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Gute IT- und ERP-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Spezielles

• Mindestens 5 Wochen Ferien
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebsferien Weihnachten/Neujahr
• Kollegiales Team und flache Hierarchien
• Internationales Umfeld
• Gute Verkehrsanbindung
• Mitarbeiteranlässe

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes Maschinenbau-Unternehmen, das hochwertige Produkte entwickelt und produziert. Die Produkte kommen weltweit zum Einsatz. Das Unternehmen gehört zu einer führenden internationalen Unternehmensgruppe.