Teamleiter:in Empfang

ISS Schweiz AG; Root; Sur place; CHF 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Interne Weiterentwicklungmöglichkeiten

16 Wochen Mutterschutz

Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungs-

ISS Schweiz Pensionskasse

Swisscom Mobil-Abos für die ganze Fam

Personal-Angebotsplattform mit Vergünn

Strukturiertes Onboarding

Résumé du poste

ISS Schweiz AG in Root sucht eine motivierte Teamleiter:in Empfang, die das Empfangsteam führend betreut. Du sorgst für einen professionellen, herzlichen Empfang und koordinierst die täglichen Abläufe am Empfang.

Du bringst Erfahrung im Front Office oder der Hotellerie mit, besitzt erste Führungserfahrung oder Motivation, Verantwortung zu übernehmen, sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Wir bieten Weiterentwicklung, Standortvorteile und eine strukturierte Einarbeitung.

Qualifications

• Erfahrung am Empfang, Front Office oder Hotellerie.
• Erste Führungserfahrung oder Motivation, Verantwortung zu übernehmen.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Flexibilität innerhalb der Betriebszeiten von Montag bis Freitag.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Hands-on-Mentalität.

Responsabilités

• Du führst und unterstützt das Empfangsteam im operativen Tagesgeschäft.
• Du sicherst einen professionellen und herzlichen Empfang für Gäste, Mitarbeitende und Partner.
• Du koordinierst die täglichen Abläufe am Empfang und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
• Du planst Einsätze, Ferien und Stellvertretungen und behältst den Überblick.
• Du begleitest die Einarbeitung neuer Mitarbeitender und förderst die Zusammenarbeit im Team.
• Du bist Ansprechperson für den Kunden sowie interne und externe Anspruchsgruppen.
• Du verantwortest das Besucher- und Badge-Management sowie die Organisation von Sitzungszimmern.
• Du stellst die Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Servicestandards sicher und bringst Verbesserungen ein.

Connaissances

Empfangserfahrung

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Deutsch/Englisch

MS Office

Description du poste

Teamleiter:in Empfang 100 %

Werde Teamleiter:in Empfang bei ISS Schweiz in Root! Hier erwartet dich ein unterstützendes Arbeitsumfeld.

Aufgaben

• Führe das Empfangsteam und sorge für einen herzlichen Empfang.
• Koordiniere Abläufe am Empfang und organisiere Sitzungen.
• Einarbeitung neuer Teammitglieder und Pflege der Kundenbeziehungen.

Fähigkeiten

• Erfahrung im Empfang oder Hotellerie, erste Führungserfahrung wünschenswert.
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Flexibilität.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS Office-Kenntnisse.

Arbeitsort

Root

Pensum

100 %

Arbeitsbeginn

per 01.01.2027

Bist das Du?

Du schaffst den ersten Eindruck. Und sorgst dafür, dass er bleibt.
Für unseren Kunden, einen internationalen Sportartikelhersteller, suchen wir eine motivierende, organisierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Teamleiter:in Empfang.
Du bist die erste Ansprechperson für dein Team und gleichzeitig das Gesicht des Empfangs. Du sorgst dafür, dass sich Gäste, Mitarbeitende und Partner vom ersten Moment an willkommen fühlen und stellst sicher, dass der Empfangsbereich jederzeit professionell, herzlich und effizient geführt wird.
Bei ISS gilt: People make places. Und genau dafür sorgst du jeden Tag gemeinsam mit deinem Team.

Das erwartet Dich

• Du führst und unterstützt das Empfangsteam im operativen Tagesgeschäft
• Du stellst einen professionellen und herzlichen Empfang für Gäste, Mitarbeitende und Partner sicher
• Du koordinierst die täglichen Abläufe am Empfang und sorgst für einen reibungslosen Betrieb
• Du planst Einsätze, Ferien und Stellvertretungen und behältst dabei den Überblick
• Du begleitest die Einarbeitung neuer Mitarbeitender und fördert die Zusammenarbeit im Team
• Du bist Ansprechperson für den Kunden sowie interne und externe Anspruchsgruppen
• Du verantwortest das Besucher- und Badge-Management sowie die Organisation von Sitzungszimmern
• Du stellst die Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Servicestandards sicher und bringst Ideen zur Optimierung von Prozessen ein

Das bringst Du mit

• Erfahrung am Empfang, im Front Office, in der Hotellerie oder in einer vergleichbaren Dienstleistungsfunktion
• Erste Führungserfahrung oder die Motivation, Verantwortung für ein Team zu übernehmen
• Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Flexibilität gehört für dich dazu: Du bist bereit, Einsätze innerhalb unserer Betriebszeiten von Montag bis Freitag flexibel abzudecken
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten

Das bieten wir Dir

• Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschutz
• Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
• Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
• Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
• Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
• Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase

Bereit für uns? Wir sind es für dich.

Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können.
ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.

Über uns

Mitarbeitergeschichten

Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Vielen Dank.
Bitte beachte: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, die Unterlagen werden jedoch nicht retourniert.

Dein Kontakt

Jamina Parpan
People & Culture Consultant
Telefon: [phone]