Teamleiter Backoffice Banking – Hybrid/Home Office

Hypothekarbank Lenzburg AG

Grosshöchstetten

Hybrid

CHF 120.000 - 160.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Home-Office Möglichkeit

Zusammenfassung

Swiss Bankers sucht eine proaktive Führungspersönlichkeit für das Backoffice am Standort Grosshöchstetten (Home-Office-Möglichkeit). Sie leiten das Team, optimieren Prozesse, steuern KPIs und arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, um Services auf hohem Niveau sicherzustellen.

Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung im Banking, mehrjährige Führungs- erfahrung im Banking Operations sowie fundierte Produkt- und regulatorische Kenntnisse mit und gestalten aktiv die Transformation mit.

Qualifikationen

Abgeschlossen kaufmännische Grundausbildung im Banking oder gleichwertige bankfachliche Ausbildung.
Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Banking Operations.
Fundiertes Verständnis von Bankprodukten und regulatorischen Anforderungen.
Erfahrung in der Steuerung über Kennzahlen sowie in Prozessoptimierung.

Aufgaben

Operative Führung und Weiterentwicklung des Teams Backoffice.
Steuerung von Ressourcen, Prioritäten und Arbeitsvolumen sowie Sicherstellung einer effizienten Aufgabenerledigung.
Sicherstellung einer hohen Service- und Bearbeitungsqualität anhand relevanter KPIs und SLA-Vorgaben.
Führung, Coaching und gezielte Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
Aktive Mitgestaltung der laufenden Transformation und enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen.

Kenntnisse

Führungserfahrung

KPI-Management

Prozessoptimierung

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung im Banking

Jobbeschreibung

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