Superviseur d'Étage – Propreté & Qualité Hôtelière

PROMAN; Crissier; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Proman recherche pour l’un de ses clients un gouvernant(e) d’étage. Vous superviserez les équipes de nettoyage, assurerez les standards de propreté et gèrerez les contrôles qualité et les consommables.

Profil: CFC hôtellerie, 5 ans d’expérience dont 2 en encadrement, maîtrise du français et anglais, disponibilité et flexibilité (week-ends selon activité). Poste en Suisse romande, cadre opérationnel et proche du client; agence PROMAN agit comme intermédiaire et garantit des conditions optimales

Qualifikationen

• CFC de spécialiste en hôtellerie ou équivalent.
• 5 ans d'expérience minimum dans le nettoyage ou le Facility Management, dont 2 ans dans un rôle similaire.
• Expérience dans l'encadrement d'équipes de nettoyage ou d'étage.
• Maîtrise parfaite du français et bonnes connaissances en anglais.

Aufgaben

• Superviser et coordonner les équipes de nettoyage.
• Garantir le respect des standards de qualité et de propreté.
• Réaliser les contrôles qualité et assurer le suivi des actions correctives.
• Effectuer les contrôles qualité et assurer le suivi des actions correctives.
• Assurer le suivi des uniformes et des consommables.
• Être le relais opérationnel de la Gouvernante Générale.
• Participer à l'organisation quotidienne du service et aux briefings.
• Assurer la gestion des objets trouvés.
• Veiller à la satisfaction des clients en garantissant une présentation irréprochable des espaces.

Kenntnisse

Esprit d'initiative

Gestion d'équipe

Rigueur

Minutie

Flexibilité horaire

Français courant

Anglais intermédiaire

Propreté

Ausbildung

CFC spécialiste hôtellerie

Jobbeschreibung

Proman recherche pour l’un de ses clients un gouvernant(e) d’étage. Vous superviserez les équipes de nettoyage, assurerez les standards de propreté et gèrerez les contrôles qualité et les consommables.

Profil: CFC hôtellerie, 5 ans d’expérience dont 2 en encadrement, maîtrise du français et anglais, disponibilité et flexibilité (week-ends selon activité). Poste en Suisse romande, cadre opérationnel et proche du client; agence PROMAN agit comme intermédiaire et garantit des conditions optimales