Gouvernante d'Étage - Leader Propreté & Qualité

PROMAN

Lausanne

On-site

CHF 60,000 - 90,000

Full time

3 days ago

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Job summary

Proman recherche une Gouvernante d'étage pour un poste 100% F/H. Vous superviserez les équipes de nettoyage, garantirez les standards de propreté et assurerez le suivi qualité et l'organisation du service.

Le candidat idéal dispose d'un CFC en hôtellerie et d'une expérience significative en gestion d'équipes, avec une maîtrise du français et de bonnes connaissances en anglais. Ce poste exige disponibilité et flexibilité horaire, y compris certains week-ends selon l'activité, et s'inscrit dans un

Qualifications

Expérience minimale de 5 ans dans le domaine du nettoyage ou Facility Management.
Au moins 2 ans dans un rôle similaire.
Expérience dans l'encadrement d'équipes de nettoyage ou d'étage.
Esprit d'initiative et d'anticipation.
Sens du détail, rigueur et minutie.
Disponibilité et flexibilité horaire, week-ends possibles.
Maîtrise du français; bonnes connaissances en anglais; allemand est un atout.

Responsibilities

Superviser, coordonner et accompagner les équipes de nettoyage.
Garantir le respect des standards de qualité et de propreté.
Réaliser les contrôles qualité et assurer le suivi des actions correctives.
Effectuer les contrôles qualité et assurer le suivi des actions correctives.
Assurer le suivi des uniformes et des consommables.
Être le relais opérationnel de la Gouvernante Générale.
Participer à l'organisation quotidienne du service et aux briefings.
Assurer la gestion des objets trouvés.
Veiller à la satisfaction des clients en garantissant une présentation irréprochable des espaces.