Gouvernant(e) Général(e) / Responsable Housekeeping (H/F)

Manpower SA; Prangins, Nyon; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Manpower SA recherche pour le compte d'un client un Gouvernant(e) Général(e) expérimenté(e) afin de superviser l'ensemble des activités Housekeeping dans un établissement haut de gamme sur la Côte vaudoise. Vous dirigerez une équipe de 10 à 15 collaborateurs, garantirez des standards de propreté, hygiène et présentation, et serez impliqué dans le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel.

Poste fixe à temps plein, base de travail 45 heures/semaine, horaires variables 07h00–21h00

Qualifications

• Expérience confirmée en Gouvernant(e) Général(e) ou Responsable Housekeeping.
• Parcours dans l'hôtellerie de luxe 5 étoiles.
• Management d'équipe et sens du détail.

Responsibilities

• Piloter et coordonner l'activité Housekeeping au quotidien.
• Encadrer une équipe de 10 à 15 collaborateurs.
• Garantir des standards de propreté, d'hygiène et de présentation.
• Élaborer les plannings et assurer une gestion optimale des effectifs.
• Contrôler les chambres, suites, espaces communs et zones privées.
• Participer au recrutement, à la formation et à l'évaluation du personnel.
• Veiller au respect des procédures internes et des standards de service.
• Assurer une communication fluide avec la direction et les différents départements.

Skills

Management d'équipe

Sens du détail

Organisation

Discrétion

Job description

Gouvernant(e) Général(e) / Responsable Housekeeping (H/F)

Secteur La Côte (VD)

Pour le compte de l'un de nos clients, nous recrutons un(e) Gouvernant(e) Général(e) expérimenté(e) afin de superviser l'ensemble des activités Housekeeping au sein d'un environnement haut de gamme situé sur la Côte vaudoise.

Vos responsabilités

• Piloter et coordonner l'activité Housekeeping au quotidien.
• Encadrer, organiser et accompagner une équipe d'environ 10 à 15 collaborateurs.
• Garantir des standards de qualité irréprochables en matière de propreté, d'hygiène et de présentation.
• Élaborer les plannings et assurer une gestion optimale des effectifs.
• Contrôler les chambres, suites, espaces communs et zones privées.
• Participer au recrutement, à la formation et à l'évaluation du personnel.
• Veiller au respect des procédures internes et des standards de service.
• Assurer une communication fluide avec la direction et les différents départements.

Votre profil

• Expérience confirmée en tant que Gouvernant(e) Général(e) ou Responsable Housekeeping.
• Parcours professionnel impérativement acquis dans l'hôtellerie de luxe 5 étoiles.
• Une expérience auprès d'une famille privée ou au sein d'une résidence de prestige constitue un atout majeur.
• Excellentes compétences en management d'équipe.
• Sens aigu du détail, de l'organisation et du service.
• Personnalité discrète, rigoureuse et orientée solutions.
• Excellente présentation et sens des responsabilités.
• Flexibilité indispensable concernant les horaires de travail.
• Poste fixe à temps plein.
• Base de travail de 45 heures par semaine.
• Horaires variables selon les besoins de l'activité, compris entre 07h00 et 21h00.
• Travail incluant les week-ends selon planning.
• Deux jours de congé hebdomadaires.
• Environnement de travail très haut de gamme nécessitant un niveau d'exigence, de discrétion et de professionnalisme irréprochable.
• Conditions salariales attractives en adéquation avec l'expérience et le parcours.

Vous êtes issu(e) de l'hôtellerie de luxet souhaitez évoluer dans un environnement exclusif où l'excellence du service est une priorité ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Manpower Lausanne Industrie & Distribution, Logistique et Transports, Technique et Ingénierie