Store Manager*in ViCAFE Kweer (80 - 100%)

ViCAFE; Zürich; Sur place; CHF 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

25 Ferientage pro Jahr

Barista-Ausbildung mit Einblick in den

ViBATICAL nach 4 Jahren Betriebszugeh.

100 % Rabatt auf Kaffeegetränke

50 % Rabatt auf Kaffeepackungen, Gebäc

Rabatt auf Vivi-Getränke

Résumé du poste

ViCAFE sucht am Standort Zürich eine Store-Managerin bzw. einen Store-Manager (w/m/d) zur Gesamtverantwortung der Espresso-Bar im Kweer.

Sie führen das Team im Tagesgeschäft, gestalten Gästeerlebnis, Qualität, Effizienz und Wirtschaftlichkeit. Nach einer fundierten Einarbeitung übernehmen Sie operative und personelle Führung, entwickeln das Team weiter, steigern Performance und arbeiten stetig an Prozessverbesserungen.

Qualifications

• Mehrjährige Berufs- und Führungerfahrung in Gastronomie/Hotellerie oder vergleichbarem Umfeld.
• Unternehmerische, selbstständige und lösungsorientierte Persönlichkeit.
• Erfahrung in Führung, Motivation und Entwicklung von Mitarbeitenden.
• Zahlenorientierung und Fähigkeit zur Steuerung eines Standorts anhand Kennzahlen.

Responsabilités

• Gesamtverantwortung für die Espresso-Bar im Kweer und Tagesgeschäft.
• Führung und Weiterentwicklung des Teams, Rekrutierung, Einarbeitung.
• Sicherstellung von Servicequalität, Gästezufriedenheit und Effizienz.
• Analyse von Kennzahlen, Reporting und Ableitung von Maßnahmen.

Connaissances

Führungserfahrung

Organisationstalent

Kundenorientierung

Hands-on-Mentalität

Zahlenaffinität

Kaffeeleidenschaft

Outils

Kassensoftware

Description du poste

Deine Aufgaben

Als Store Manager*in (w/m/d) übernimmst du die Gesamtverantwortung für unsere Espresso-Bar im Kweer. Du führst dein Team im Tagesgeschäft, sorgst für ein herausragendes Gästeerlebnis und stellst sicher, dass Qualität, Effizienz und Wirtschaftlichkeit jederzeit gewährleistet sind.

Nach einer fundierten Einarbeitung in unsere Kaffee- und Barista-Welt übernimmst du die operative und personelle Führung des Standorts. Du verantwortest die Performance des Stores, entwickelst dein Team weiter und erkennst Chancen, Prozesse und Abläufe kontinuierlich zu verbessern.

Als wachsendes Unternehmen suchen wir eine unternehmerisch denkende, selbstständige Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, Veränderungen aktiv mitgestaltet und einen Standort gemeinsam mit ihrem Team erfolgreich weiterentwickelt.

Du bist Gastgeber*in, Führungskraft und Organisationstalent zugleich – und sorgst mit Leidenschaft, Eigeninitiative und einem hohen Qualitätsanspruch dafür, dass in deiner Espresso Bar jeden Tag alles rund läuft.

• Verantwortung für den Standort: Du führst eine unserer Espresso Bar im Kweer operativ und stellst einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher. Dabei übernimmst du die Gesamtverantwortung für Servicequalität, Gästezufriedenheit, Teamperformance und betriebliche Abläufe.
• Führung und Entwicklung des Teams: Du planst und koordinierst den Personaleinsatz, führst dein Team im Alltag, förderst eine positive Teamkultur und begleitest die Rekrutierung, Einarbeitung und Weiterentwicklung neuer sowie bestehender Mitarbeitender.
• Gastgeberrolle und Customer Excellence: Als Gesicht von ViCAFE sorgst du gemeinsam mit deinem Team für herausragende Kaffee- und Serviceerlebnisse und stellst sicher, dass sich jede Kundin und jeder Kunde willkommen fühlt.
• Operative Mitarbeit und Qualitätsmanagement: Du arbeitest aktiv im Betrieb mit, stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher und verantwortest die konsequente Umsetzung unserer Konzepte in den Bereichen Kaffee, Service, Hygiene und Erscheinungsbild.
• Kennzahlen- und Ergebnisverantwortung: Du verantwortest die wirtschaftliche Performance des Standorts, analysierst relevante Kennzahlen (Umsatz, Personal- und Warenkosten), erstellst regelmässige Reportings und leitest daraus konkrete Massnahmen zur Zielerreichung ab.
• Prozessoptimierung und Weiterentwicklung: Du hinterfragst bestehende Abläufe, erkennst Verbesserungspotenziale und setzt Massnahmen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Gästeerlebnis eigenständig um.
• Planung und Organisation: Du verantwortest die Einsatzplanung, Bestellungen, Warenverfügbarkeit sowie die Organisation des Tagesgeschäfts und sorgst für einen ressourcenschonenden, effizienten Betrieb.
• Problemlösung und Verantwortung vor Ort: Du bist erste Ansprechperson bei operativen Herausforderungen, triffst pragmatische Entscheidungen und sorgst auch in anspruchsvollen Situationen für Stabilität und Handlungsfähigkeit.
• Infrastruktur und Compliance: Du stellst den einwandfreien Zustand von Maschinen, Equipment und Infrastruktur sicher und gewährleistest die Einhaltung aller relevanten Hygiene-, Sicherheits- und Betriebsstandards gemäss HACCP.
• Standortentwicklung: Du identifizierst lokale Potenziale zur Weiterentwicklung des Standorts, setzt lokale Initiativen um und trägst aktiv zum nachhaltigen Wachstum von ViCAFE bei.

Dein Profil

• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in der Gastronomie, Hotellerie, im Retail oder einem vergleichbaren dienstleistungsorientierten Umfeld
• Unternehmerische, selbstständige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationsgeschick
• Erfahrung in der Führung, Motivation und Entwicklung von Mitarbeitenden
• Zahlenaffinität sowie Interesse an der Steuerung eines Standorts anhand relevanter Kennzahlen und Reportings
• Hohe Service- und Qualitätsorientierung sowie Freude am direkten Gästekontakt
• Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, aktiv im operativen Tagesgeschäft mitzuarbeiten
• Interesse an der Optimierung von Prozessen und der Weiterentwicklung eines wachsenden Unternehmens
• Leidenschaft für Kaffee und Gastfreundschaft

Warum wir?

• Eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur
• 25 Ferientage pro Jahr (bei 100 %-Pensum)
• Unterstützung bei deiner beruflichen Weiterentwicklung
• Barista-Ausbildung mit Einblick in die Welt des Kaffees und die gesamte Wertschöpfungskette
• Nach 4 Jahren Betriebszugehörigkeit mit einem durchschnittlichen Pensum von mindestens 80 %: 4 Wochen ViBATICAL (bezahlter Sonderurlaub) für ein persönlich herausforderndes Projekt
• 100 % Rabatt auf Kaffeegetränke
• 50 % Rabatt auf Kaffeepackungen, Gebäck, Mehrwegbecher und Vivi-Getränke

Über uns

ViCAFE ist eine Schweizer Kaffeemarke, die für höchste Qualität, nachhaltigen Anbau und unverwechselbaren Genuss steht – angeführt von unserer Leidenschaft für handwerklich gerösteten Kaffee.

Die Geschichte von ViCAFE begann 2010 in Eglisau, als Christian Forrer und Kurt Lambert die ersten Kaffeebohnen sorgfältig auswählten und rösteten. Mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit, fairen Handelspartnern und innovativen Röstmethoden entwickelte sich ViCAFE schnell zu einer beliebten Marke bei Kaffeeliebhabern in der Schweiz.

Heute bietet ViCAFE ein breites Sortiment an hochwertigen Kaffeespezialitäten, von klassischen Espresso- und Filterkaffees bis zu innovativen Mischungen – alle mit Rücksicht auf Mensch und Umwelt produziert.

ViCAFE ist heute schweizweit präsent:

• Serviert in Cafés, Restaurants und bei Events
• Verfügbar in ausgewählten Einzelhandelsgeschäften
• Kooperationen mit nachhaltigen Partnern und Initiativen
• Unterstützung lokaler Projekte rund um Kaffee und Nachhaltigkeit

Mit dieser Präsenz gehört ViCAFE heute zu den relevanten Marken im Schweizer Kaffeemarkt – geschätzt für ehrlichen Genuss, nachhaltige Produktion und exzellenten Kaffee mit echtem Schweizer Anspruch.