Specialiste/a in gestione della qualità

Bundesverwaltung; Bern; Presencial; CHF 85.000 - 120.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Bundesverwaltung ricerca un profilo qualificato per la gestione della qualità presso il Centro servizi HR, all’interno dell’Esercito Svizzero. La posizione coordina controllo qualità, sviluppo di standard e miglioramenti per servizi HR per circa 6500 dipendenti civili e 3500 militari.

Il candidato ideale ha formazione superiore o equivalente e solide competenze in analisi dati, redazione di documenti e strumenti HR come SAP HCM e SuccessFactors.

Formación

• Formazione superiore o equivalente con esperienza in gestione qualità.
• Esperienze in gestione qualità e sviluppo di standard e processi.
• Capacità analitiche e redazionali, ottima comunicazione verbale e scritta.

Responsabilidades

• Gestione della qualità nell’ambito HR e sviluppo dei processi secondo la strategia HR.
• Analizzare indicatori di gestione, rilevare dati e redigere valutazioni.
• Monitorare misure e avviare miglioramenti per garantirne l’efficacia.
• Coordinare il sistema di controllo interno e redigere rapporti.
• Aggiornare istruzioni di lavoro e supportare test di validazione.

Conocimientos

Gestione qualità

Analisi dati

Excel avanzato

SAP HCM

IPDM/PSD

SuccessFactors

Educación

Formazione superiore

Herramientas

SAP HCM

SuccessFactors

Descripción del empleo

Berna (e lavoro a domicilio) | 80-100% (jobsharing possibile)

Il contributo che puoi dare

• Rispondere, per quanto concerne l'ambito assegnato, della gestione della qualità in seno al Centro servizi HR Difesa e garantire l'ulteriore sviluppo dei processi sulla base della strategia HR
• Analizzare indicatori relativi alla gestione, rilevare dati, redigere valutazioni e desumerne misure efficaci
• Monitorare misure, avviare e accompagnare il processo di miglioramento continuo e garantirne l'efficacia
• Coordinare il sistema di controllo interno, svolgere autonomamente controlli, redigere rapporti all'attenzione del livello superiore
• Aggiornare istruzioni di lavoro, curare documentazioni didattiche e fornire supporto durante i test

Che cosa ti contraddistingue

• Formazione professionale superiore con 2–3 anni di esperienza rilevante per la funzione oppure formazione professionale completa con 4–7 anni di esperienza rilevante per la funzione
• Esperienze nella gestione della qualità, in particolare per quanto riguarda la garanzia e l'ulteriore sviluppo di standard, di processi e della qualità dei servizi
• Capacità concettuali e redazionali nonché spiccata capacità di pensare in modo analitico e sistematico
• Comprensione rapida di nessi complessi e capacità di esprimere questioni complesse in modo chiaro e preciso, sia per iscritto che oralmente
• Conoscenze approfondite nel campo dei sistemi informatici HR, competenze tecniche approfondite di Excel (analisi dei dati, valutazioni e calcoli complessi) nonché solide conoscenze specialistiche di SuccessFactors e SAP HCM (IPDM, PSD) costituiscono un vantaggio

In sintesi

Lavori volentieri in gruppo, in modo esatto e orientato alle prestazioni? Entra a far parte del nostro Centro servizi HR in seno all'Esercito svizzero. Unitamente ai settori Amministrazione HR, Infoline HR e Gestione della qualità garantiamo la corretta amministrazione degli stipendi e del personale nonché la consulenza a circa 6500 collaboratori civili e 3500 collaboratori militari. Nel settore della gestione della qualità assumerai delle responsabilità: garantirai il rispetto dei nostri standard in materia di risorse umane, monitorerai la qualità dei processi e promuoverai con coerenza i miglioramenti. Abbiamo suscitato il tuo interesse? Saremo lieti di averti presto fra noi.

Che cosa offriamo

• Lavorare per la Svizzera Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
• Vivere la diversità La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
• In forma sul posto di lavoro Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.

Tutti i benefit

Il tuo impegno per la sicurezza e la libertà

Lo Stato maggiore dell'esercito (SM Es) fornisce appoggio al capo dell'esercito nella condotta dell'Aggruppamento Difesa ed è responsabile della pianificazione militare globale dell'esercito e del relativo sviluppo. In base alle direttive politiche elabora le basi strategiche, lo sviluppo delle forze armate nonché la pianificazione delle forze armate e dell'armamento e assume compiti nel contesto della sicurezza internazionale. Rientrano nella sua sfera di competenza anche la condotta, la gestione e il coordinamento di tutti i settori trasversali (Personale, Finanze, Immobili). L'Esercito svizzero dà lavoro a oltre 9000 collaboratori nel quadro di quattro professioni militari e circa 200 professioni civili, in 110 ubicazioni su tutto il territorio nazionale. Inoltre provvede alle nuove leve, formando apprendisti in oltre 30 professioni.

Informazioni complementari

Scegliere un impiego presso l'Esercito svizzero conviene e offre numerosi vantaggi. Maggiori informazioni su esercito.ch/vantaggi. Le offerte di agenzie di collocamento non sono prese in considerazione. Contatto per informazioni tecniche e relative al personale: Signor Darryl Riedo [e-mail]

Domande sul posto di lavoro

Darryl Riedo Responsabile dei servizi HR e della gestione della qualità [phone]

Domande sulla candidatura

Therese Röthlisberger Consulente in risorse umane [phone]