Smart-Metering Spezialist: Datenanalyse & Kundenberatung

esolva ag

Weinfelden, Sankt Gallen

On-site

CHF 70,000 - 95,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Job summary

esolva ag sucht eine engagierte Fachperson, die proaktiv Kundinnen und Kunden berät, Optimierungsempfehlungen erarbeitet und eine enge Geschäftsbeziehung pflegt. Sie überwacht Messdaten, analysiert Abweichungen und unterstützt das Systemtechnik-Team bei Störungen.

Technische Neugier, analytische Fähigkeiten und Serviceorientierung sind gefragt. Sie arbeiten sich in IT-Systeme und Softwareanwendungen ein, bedienen verschiedene Lösungen und tragen so zur Weiterentwicklung unserer

Qualifications

Technische Grundausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit IT-Erfahrung.
Technische Neugier und Bereitschaft, sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten.
Gute Analytik, Serviceorientierung, klare Kommunikation.

Responsibilities

Proaktiv auf Kundschaft zugehen, Beratung und Optimierungsempfehlungen erarbeiten.
Regelmässiger Austausch mit Kunden zur Pflege der Beziehung.
Supportanfragen im Ticketsystem oder telefonisch bearbeiten.
Messdaten überwachen, Qualität prüfen und Abweichungen beheben.
Bei großen Datenmengen Unstimmigkeiten identifizieren und Systemtechnik unterstützen.
Verschiedene Softwarelösungen bedienen und konfigurieren.
Smart-Metering-Dienstleistungen weiterentwickeln und Mehrwert schaffen.