Serviceplanungspartner 100% – Flexible Arbeitszeiten & Weiterbildung

Endress+Hauser

Reinach

Vor Ort

CHF 85.000 - 110.000

Vollzeit

Vor 4 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmanagement

Flexible Arbeitszeiten

Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Zusammenfassung

Endress+Hauser ist weltweit führender Anbieter von Messgeräten und gestaltet die Zukunft im Bereich der Prozessautomatisierung. Wir suchen für unsere Serviceabteilung eine:n Einsatzplaner:in mit 100% Pensum in Reinach, der/die Anfragen rund um Störungen, Reparaturen und Wartungen koordiniert.

Sie planen die Einsätze der Techniker in der Schweiz, erfassen Daten, bearbeiten Anfragen und arbeiten eng mit Schnittstellen zusammen.

Qualifikationen

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Sie verfügen über einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion.
Sie beherrschen gängige MS-Office-Softwares sowie SAP-Programme.
Sie können sich problemlos auf Deutsch und Französisch verständigen, Englisch ist von Vorteil.

Aufgaben

Sie nehmen Kundenanfragen telefonisch an.
Sie eröffnen Service-, Reparatur- und Störungsaufträge.
Sie erfassen technische Daten nach Kundenangaben.
Sie planen die Einsätze der Techniker in der gesamten Schweiz effizient und wirtschaftlich.
Sie leiten technische Anfragen an den Kundendienst weiter.
Sie planen und überwachen Wartungsaufträge.
Sie planen und koordinieren Montagen und Inbetriebnahmen.

Kenntnisse

Kundendienstorientierung

Analytische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung