Service Planing Partner 100%

Endress Group; Reinach; On-site; CHF 85,000 - 120,000; Full time

Job summary

Endress+Hauser sucht eine engagierte Fachkraft zur Einsatzplanung im Sales Center Schweiz in Reinach. Sie koordinieren Serviceeinsätze, bearbeiten Anfragen rund um Störungen, Reparaturen und Wartungen und sind die zentrale Ansprechperson für Kunden.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung sowie Erfahrung mit Messtechnik, SAP und MS Office. Deutsch und Französisch können Sie sicher nutzen; Englisch ist von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle.
• Begeisterung für Messtechnik und Kenntnisse in gängigen MS-Office-Programmen sowie SAP.

Responsibilities

• Kundenanfragen telefonisch entgegennehmen und Einsätze koordinieren.
• Service-, Reparatur- und Störungsaufträge eröffnen und deren Daten erfassen.
• Techniker-Einsätze in der Schweiz effizient planen und kommunizieren.
• Technische Anfragen an den Kundendienst weiterleiten und Wartungsaufträge überwachen.
• Montagen und Inbetriebnahmen planen und koordinieren.

Skills

MS Office

SAP

Sprachkenntnisse Deutsch/Französisch

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Job description

Service Planing Partner 100%

Endress+Hauser Vacant since : 22.09.2026 4153 Reinach BL (BL) 100% By agreement Permanent

Bei Endress+Hauser geschieht Fortschritt durch Zusammenarbeit. Als weltweit führender Anbieter von Messgeräten gestalten unsere über 18.000 Mitarbeitenden die Zukunft im Bereich der Prozessautomatisierung. Ob bei der Innovation und Umsetzung neuer Technologien im Team, der Zusammenarbeit in der Entwicklung neuer Geräte oder der Stärkung wichtiger Beziehungen zu verschiedenen globalen Industrien: Unsere Arbeit basiert darauf, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, die allen zum Erfolg verhelfen. Als familiengeführtes Unternehmen schauen wir über kurzfristige Ziele hinaus und arbeiten daran, eine zukunftsorientierte Vision für unsere Mitarbeitenden, unsere Kundinnen und Kunden und die Welt im Allgemeinen zu schaffen. Wir suchen für die Serviceabteilung jemand, um unser Team der Einsatzplanung mit einem 100% Pensum im Sales Center Schweiz in Reinach zu unterstützen.

Worum geht es in der Rolle?

Sie koordinieren Serviceeinsätze und sind die zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen rund um Störungen, Reparaturen und Wartungen.

Welche Aufgaben werden Sie übernehmen?

• nehmen Kundenanfragen telefonisch an
• eröffnen Service\-, Reparatur\- und Störungsaufträge
• erfassen technische Daten nach Kundenangaben
• planen die Einsätze unserer Techniker in der gesamten Schweiz effizient und wirtschaftlich mit der damit zusammenhängenden Kommunikation an die Kunden
• leiten technische Anfragen an den Kundendienst weiter
• planen und überwachen Wartungsaufträge
• planen und koordinieren Montagen und Inbetriebnahmen
• arbeiten eng mit sämtlichen Schnittstellen zusammen

Was erwarten wir von Ihnen?

• haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• haben einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
• haben die Begeisterung für Messtechnik und beherrschen die gängigen MS\-Office\-Softwares sowie SAP\-Programme
• können sich problemlos auf Deutsch und Französisch verständigen, Englisch von Vorteil
• denken dienstleistungsorientiert, analytisches und sind zuverlässig
• haben eine kommunikative und vernetzt denkende Persönlichkeit

Was können Sie von uns erwarten?

• Sicherheit eines internationalen Familienunternehmens
• Weiterbildungsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
• Flexible Arbeitszeiten
• Angebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf

• Work location 4153 Reinach BL (BL)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form