ServiceNow AI & Automation Innovator

Abraxas Informatik AG; Sankt Gallen; Hybrid; CHF 110.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Möglichkeit

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten rund um AI

60% Home-Office möglich

Ferienkauf 2 Wochen pro Jahr

41h Woche mit flexiblen Zeiten

Mind. 25 Tage Ferien pro Jahr

SBB-Halbtax-Abo für Mitarbeitende

Zusammenfassung

Abraxas Informatik AG in der Schweiz sucht eine engagierte ServiceNow-Expertin bzw. -Experten, die unsere ServiceNow-Plattform weiterentwickeln und KI- sowie Automatisierungsprojekte vorantreiben.

Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Kunden und Engineering-Teams zusammen, prüfst neue Funktionen wie Now Assist, Virtual Agent und Flow Designer und gestaltest Standards und Best Practices. Dabei bringst du Erfahrung in ITSM, CSM oder ITOM mit und hast Spaß an der Implementierung praxisnaher Lösungen.

Qualifikationen

• ServiceNow ITSM-Erfahrung wünschenswert
• Interesse an KI, GenAI und Automatisierung
• Bereitschaft, neue Technologien zu testen und in Lösungen zu überführen
• Gutes Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kenntnisse in Workflows, Flow Designer oder Integrationen
• ServiceNow-Zertifizierungen von Vorteil

Aufgaben

• Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform
• Mitarbeit bei KI- und Automatisierungsinitiativen
• Anforderungsanalyse und Entwicklung praxisnaher Lösungen
• Evaluation neuer ServiceNow-Funktionen und KI-Features
• Mitarbeit bei Proof of Concepts und Pilotprojekten
• Unterstützung beim Einsatz von Now Assist, Virtual Agent und weiteren Funktionen
• Automatisierung von Abläufen mit Flow Designer und IntegrationHub
• Definition von Standards und Best Practices
• Wissensaustausch im Team

Kenntnisse

ServiceNow ITSM

Flow Designer

Integrationen

KI/GenAI Interesse

Deutsch/Englisch

Now Assist

Tools

JavaScript

Jobbeschreibung

Abraxas Informatik AG in der Schweiz sucht eine engagierte ServiceNow-Expertin bzw. -Experten, die unsere ServiceNow-Plattform weiterentwickeln und KI- sowie Automatisierungsprojekte vorantreiben.

Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Kunden und Engineering-Teams zusammen, prüfst neue Funktionen wie Now Assist, Virtual Agent und Flow Designer und gestaltest Standards und Best Practices. Dabei bringst du Erfahrung in ITSM, CSM oder ITOM mit und hast Spaß an der Implementierung praxisnaher Lösungen.