Consultant – ServiceNow & Generative AI

DT Advisory; Wallisellen, Hinteregg; Hybrid; CHF 110.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Modernes Büro Zürich

Flexible Arbeitsmodelle

Zusammenfassung

DT Advisory sucht Consultants mit praktischer ServiceNow- und GenAI-Implementierungserfahrung, die gemeinsam mit uns neue AI-Lösungen entwickeln und umsetzen möchten. Du arbeitest an der Analyse von Geschäftsprozessen, konzeptionierst ServiceNow- und GenAI-Lösungen und entwickelst Prototypen sowie PoCs.

Du bringst Bachelor oder Master in Informatik oder Data Science mit und verfügst über Erfahrung mit Python, APIs, RAG, AI-Agents und ServiceNow Now Assist.

Qualifikationen

• Bachelor oder Master in Informatik, Data Science, AI, Engineering oder ähnlichem Bereich
• Erfahrung in der Implementierung von ServiceNow-Lösungen
• Erfahrung mit Generative-AI-Implementierungen außerhalb von ServiceNow
• Erfahrung mit Python, APIs, RAG, AI Agents und modernen AI-Tools
• Deutsch und Englisch fließend

Aufgaben

• Geschäftsprozesse analysieren und Möglichkeiten für KI-Automatisierung identifizieren
• ServiceNow- und GenAI-Lösungen konzipieren und implementieren
• LLM-basierte Lösungen, KI-Agenten, RAG-Anwendungen und AI-Workflows entwickeln
• Prototypen, Demos und Proof-of-Concepts erstellen und in produktive Lösungen überführen
• Kunden beraten und eng mit Berater:innen, Entwickler:innen und Stakeholdern zusammenarbeiten
• Entwicklungen im ServiceNow- und GenAI-Ökosystem verfolgen und neue Technologien evaluieren

Kenntnisse

ServiceNow Implementierung

GenAI-Implementierungen

Python

APIs

RAG

AI Agents

Kundenkontakt

Consulting

Ausbildung

Informatik Studium

Data Science Abschluss

AI/Engineering Master

Tools

ServiceNow Now Assist

AI Agents

APIs

RAG-Technologie

Jobbeschreibung

Wir sind ein wachsendes Beratungsteam, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Geschäftsprozesse durch Generative KI und intelligente Automatisierung zu transformieren. Als ServiceNow Premier Partner kommen wir aus dem ServiceNow-Ökosystem, gehen mit unseren AI-Initiativen jedoch bewusst über eine einzelne Plattform hinaus. Wir arbeiten mit Technologien wie Large Language Models, KI-Agenten, RAG und AI-gestützten Workflows und entwickeln gemeinsam mit unseren Kunden innovative Lösungen für reale Geschäftsprozesse. Für diese Rolle suchen wir Consultants mit praktischer ServiceNow- und GenAI-Implementierungserfahrung, die gemeinsam mit uns neue AI-Lösungen entwickeln und umsetzen möchten.

Deine Aufgaben

• Geschäftsprozesse analysieren und Möglichkeiten für KI-Automatisierung identifizieren
• ServiceNow- und GenAI-Lösungen konzipieren und implementieren
• LLM-basierte Lösungen, KI-Agenten, RAG-Anwendungen und AI-Workflows entwickeln
• Prototypen, Demos und Proof-of-Concepts erstellen und in produktive Lösungen überführen
• Kunden beraten und eng mit Berater:innen, Entwickler:innen und Stakeholdern zusammenarbeiten
• Entwicklungen im ServiceNow- und GenAI-Ökosystem verfolgen und neue Technologien evaluieren

Dein Profil

• Bachelor oder Master in Informatik, Data Science, AI, Engineering oder einem ähnlichen Bereich
• Erfahrung in der Implementierung von ServiceNow-Lösungen
• Erfahrung mit Generative-AI-Implementierungen außerhalb von ServiceNow
• Erfahrung mit Python, APIs, RAG, AI Agents und modernen AI-Tools
• Erfahrung mit ServiceNow Now Assist, AI Agents oder anderen ServiceNow-AI-Funktionalitäten von Vorteil
• Erfahrung in ServiceNow AI-, Automation- oder GenAI-Projekten von Vorteil
• ServiceNow-, Cloud- oder AI-Zertifizierungen von Vorteil
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt und in Consulting-Projekten
• Deutsch und Englisch fliessend

Was wir bieten

• Mitarbeit an realen ServiceNow- und Generative-AI-Projekten
• Direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Expert:innen und Kunden
• Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum
• Möglichkeit, neue AI-Services aktiv mitzugestalten
• Modernes Büro in Zürich und flexible Arbeitsmodelle

Interessiert daran, Enterprise AI wirklich umzusetzen?