Senior Consultant ServiceNow (all genders)

adesso Schweiz AG; Zürich; On-site; CHF 85,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Über 400 Trainingsangebote

Prämien für Empfehlungen

Teilzeitmöglichkeiten

Job summary

adesso Schweiz AG in Zürich sucht einen Spezialisten für ServiceNow. Du wirst für die Erstellung und Umsetzung von Lösungsdesigns verantwortlich sein und Kunden beraten. Idealerweise bringst du Erfahrung in der ServiceNow-Implementierung mit und hast eine relevante Ausbildung.

Wir fördern deine Weiterentwicklung durch zahlreiche Trainingsangebote und legen Wert auf Teamgeist durch gemeinsame Events. Bewirb dich direkt online!

Qualifications

• Abgeschlossenes (Fach‑)Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts‑)Informatik oder vergleichbar.
• Mehrjährige Erfahrung im Beratungsumfeld mit Fokus auf ServiceNow.
• Zertifiziert in ServiceNow als Certified System Administrator.

Responsibilities

• Erstelle fachliche und technische Lösungsdesigns basierend auf ServiceNow.
• Setze ServiceNow-Lösungen in Zusammenarbeit mit Business-Consultants um.
• Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung durch.

Skills

ServiceNow-Erfahrung

Technisches Wissen

Projektmethoden

Zertifizierungen

Sprachkenntnisse

Education

Studium im Bereich (Wirtschafts‑)Informatik oder vergleichbar

Job description

adesso steht für IT-Exzellenz, AI-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick, den Erfolg unserer Kunden im Sinn und die Zukunft mit AI im Auge. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen die heute schon AI fähig sind. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spass macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen.

DAS KANNST DU BEWEGEN

• Erstelle Lösungsdesigns für unsere Kunden: Berate unsere Kunden eigenverantwortlich in Workshops und erstelle fachliche und technische Lösungsdesigns basierend auf ServiceNow.
• Prüfe und entwickle Lösungen: Setze kluge, innovative ServiceNow-Lösungen in Zusammenarbeit mit unseren Business‑Consultants der verschiedenen Branchen um.
• Berate in ServiceNow‑Anliegen: Führe ServiceNow‑Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
• Entwickle ServiceNow bei adesso weiter: Unterstütze aktiv beim Aufbau eines ServiceNow‑Teams.
• Vermittle dein Wissen: Übernimm die Patenschaft und aktive Wissensvermittlung für zukünftige Technical Consultants ServiceNow.
• Bringe unsere ServiceNowPartnerschaft voran: Unterstütze bei der Ausweitung der Partnerschaft mit ServiceNow.

WIE DIR DAS GELINGT

• Studium und Qualifikation: Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach‑)Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts‑)Informatik oder in vergleichbaren Bereichen.
• ServiceNow‑Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Beratungsumfeld mit Fokus ServiceNow (Akquise, Initiierung und Planung, Konzeption, Implementierung und Betrieb)
• Zertifizierungen: Zertifiziert in ServiceNow als Certified System Administrator, wünschenswert sind zusätzliche Zertifizierungen als Certified Implementation Specialist (z.B. ITSM, CSM, FSM, SIR, IRM/GRC) oder Certified Application Developer.
• Technisches Wissen: Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Lösungs‑ und Schnittstellenkonzeptionen sowie in Industriestandards wie ITIL, BPMN, JavaScript und SQL.
• Projektmethoden: Nachgewiesene Erfahrung in Projektmethoden (Wasserfall, Scrum oder Hybrid), idealerweise zertifiziert in PRINCE2 und/oder PMI und/oder Scrum.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse.

CHANCENGEBER – WAS ADESSO AUSMACHT

• Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
• Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events (z.B. Sport‑Weekend und die jährliche Fortbildungsreise eduCamp), Welcome Days, Firmenläufe stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
• Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus – mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate‑Benefits‑Portal.

Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns – auch im Home‑Office. Arbeiten in Teilzeit ist nach Absprache möglich (80‑100 %). Zum wiederholten Mal wurden wir zu einem der besten Arbeitgeber der Schweiz gekürt! Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.

Es wird dir bei uns gefallen! Bewirb dich jetzt direkt online.

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