Serviceberater (m/w/d) 80-100%

AMAG Group; Dübendorf; On-site; CHF 75,000 - 95,000; Full time

Job summary

AMAG Group AG in Dübendorf sucht eine empathische und motivierte Serviceberaterin bzw. Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen Kundinnen und Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe und sorgen für eine positive Kundenerfahrung.

Sie arbeiten eng mit dem Verkaufsteam zusammen, erstellen Angebote, prüfen Fahrzeuge auf Sauberkeit und Vollständigkeit und begleiten die professionelle Auftragsabwicklung. Freude am direkten Kundenkontakt und Mobilität sind Ihre Stärken.

Qualifications

• Empathie und ausgeprägte Serviceorientierung.
• Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
• Bereitschaft zur Mobilitätsberatung und Teamarbeit.

Responsibilities

• Betreuung der Kundinnen und Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam; Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundschaft.
• Erstellung von Offerten gemäß Auftrag; Pflege der Auftragsabwicklung.
• Sorge für eine angenehme Atmosphäre und fachkundige Mobilitätsberatung.

Job description

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.Du gehst mit Freude auf Menschen zu und lebst echten Kundenservice? Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen! Für unseren grössten AMAG Retail Betrieb - die Autowelt in Dübendorf - suchen wir eine empathische und motivierte Persönlichkeit als Serviceberater (m/w/d) 80-100%.

Wie wir dich begeistern

• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar

Was du bei uns bewegen kannst

• Kundenbeziehungsmanager/-in: Du betreust unsere Kundinnen und Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
• Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
• Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
• Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität