Serviceberater/in Automobilbranche Premium Segment

jobcourier.ch; Zofingen; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Familienunternehmen

Junges dynamisches Team

Moderne Infrastruktur

Interne Weiterbildungen fachbezogen

Direkter Kundenkontakt

Team- und Firmenevents

Verpflegungsmöglichkeiten in der Nähe

Job summary

Adecco sucht eine Fachkraft im Kundendienst mit Erfahrung in der Automobilbranche in der Region Zofingen. Sie fungieren als Bindeglied zwischen Werkstatt und Verkauf, betreuen Kunden persönlich und telefonisch, vereinbaren Termine und unterstützen die Abwicklung von Aufträgen.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung im Automobilbereich mit, arbeiten präzise, wirken als Teamplayer und haben gute Deutschkenntnisse; Führerschein B ist erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufslehre als Automobil-Mechatroniker/in oder vergleichbar
• Berufserfahrung als Kundendienstberater, Serviceberater
• Gute administrative Kenntnisse, versierter Umgang mit dem PC
• Gepflegtes und sicheres Auftreten, guter Teamplayer

Responsibilities

• Kunden persönlich und telefonisch betreuen
• Terminvereinbarungen treffen
• Fahrzeugannahme/Fahrzeugausgabe organisieren
• Koordination mit dem Werkstatt-Team
• Auftragsbearbeitung und Fakturierung
• Kostenvoranschläge erstellen
• Schadenmanagement
• Ersatzteillager bewirtschaften
• Qualitätsstandards einhalten

Skills

Kundendienstberatung

Teamfähigkeit

Administrative Kenntnisse

Schnelle Auffassungsgabe

Führerschein B

Education

Berufslehre als Automobil-Mechatroniker/in oder vergleichbar

Tools

PC-Kenntnisse

Job description

Adecco

Haben Sie eine Ausbildung in der Automobilbranche absolviert und bringen bereits Erfahrung im Kundendienst mit? Dann haben wir hier einen spannenden Job

Aufgaben

• Als Bindeglied und Drehscheibe zwischen Werkstatt und Verkauf haben Sie eine zentrale und wichtige Position im Betrieb:
• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
• Terminvereinbarung
• Fahrzeugannahme / Fahrzeugausgabe
• Koordination mit dem Werkstatt-Team
• Auftragsbearbeitung und Fakturierung
• Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Schadenmanagement
• Bewirtschaftung des Ersatzteillagers
• Einhaltung der Qualitätsstandards

Profil

• Abgeschlossene Berufslehre als Automobil-Mechatroniker/in oder vergleichbar
• Berufserfahrung als Kundendienstberater, Serviceberater
• gute administrative Kenntnisse, versierter Umgang mit dem PC
• gepflegtes und sicheres Auftreten, guter Teamplayer
• schnelle Auffassungsgabe und exakte Arbeitsweise
• gute Deutschkenntnisse, weiter Sprachkenntnisse von Vorteil
• Führerausweis Kat. B

Vorteile

• Hier hat der/die Mitarbeiter/in einen Namen und ist nicht nur eine Nummer
• Familienunternehmen
• Junges, dynamisches und hilfsbereites Team
• Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• Direkter Kundenkontakt
• Moderne Infrastruktur
• Fachspezifische interne Weiterbildungen
• Team und Firmenevents
• Verpflegungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

PERM

Verkauf

Branche: Anderes

Funktion: Anderes