Service Engineer – Training & Support (Mechatronics)

Bucher Municipal AG

Niederweningen

On-site

CHF 90,000 - 140,000

Full time

8 days ago

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Job summary

Bucher Municipal AG in Niederweningen sucht eine strukturierte Fachperson als Service Engineer – Technical Training & Support. Hauptaufgaben sind Aufbau und Pflege technischer Schulungsunterlagen, Erstellung eines 3-Level-Trainingskonzepts und enge Abstimmung mit Engineering sowie Technical Support.

Sie bringen eine technische Grundausbildung, Weiterbildung zum Techniker HF oder Bachelor in Mechatronik sowie Erfahrung im Serviceumfeld mit.

Qualifications

Abgeschlossene technische Grundausbildung in relevanten Bereichen.
Weiterbildung zum Techniker HF, Bachelor in Mechatronik o.Ä.
Mehrjährige Erfahrung im Service/Testing/Service Engineering bevorzugt im Nutzfahrzeug- oder Maschinenbau.
Gutes Transferwissen und didaktische Inhalte aufbereiten können.
Sicherer Umgang mit PowerPoint; Erfahrungen mit Content-Management oder E-Learning-Tools vorteilhaft.

Responsibilities

Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung technischer Schulungsunterlagen (Präsentationen, E-Learnings, Manuals) für aktuelle Fahrzeugplattformen.
Strukturierung der Schulungsinhalte im 3-Level-Trainingskonzept (Bediener/Technik/Diagnose)
Definition und Umsetzung von CI-konformen Standards und Layouts, mehrsprachig
Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Technical Support zur Sicherstellung technischer Genauigkeit
Erarbeitung von Bild-, Mess- und Funktionsbeispielen für Schulungszwecke
Unterstützung im Tech Support ca. 20 % durch Analyse von Feldfällen und Maschinenproblemen
Optionale Mitarbeit bei Einführung eines Learning- oder Content-Management-Systems
Zusammenarbeit mit internen Trainern, technischer Dokumentation und Importeuren/Händlern