Service-Disponent: SAP & Terminplanung (m/w/d)

Universal-Job; Zürich; Hybrid; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Möglichkeiten

5 Wochen Ferien

6 Wochen Ferien ab 50 Jahren

Gratis Parkplatz

NBU voll zu Lasten des Arbeitgebers

Zusammenfassung

Universal-Job sucht eine engagierte Fachkraft im Service-Dispositionsbereich in der Schweiz. Sie koordiniert Reparaturaufträge und Termine, plant Serviceeinsätze und sorgt für fristgerechte Ausführung. Kommunikationsstärke und Kundenorientierung sind gefragt.

Sie arbeiten an einer gut ausgestatteten Infrastruktur, profitieren von Homeoffice-Möglichkeiten und attraktiven Sozialleistungen. Erfahrung in SAP-Reporting ist von Vorteil und Sie arbeiten teamorientiert.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung bzw. kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Dispositionsposition von Vorteil.
• Kundenkontaktfreude und kommunikationsstarke Persönlichkeit.

Aufgaben

• Annahme von telefonischen und schriftlichen Reparaturaufträgen durch Kunden und interne Stellen.
• Disposition von Servicetechnikern.
• Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunde und Techniker.
• Überwachung der fristgerechten Ausführung der Einsätze.
• Planung der Servicearbeiten und Beschaffung des Materials durch interne Stellen.
• Fristgerechte Rapportverarbeitung im SAP.
• Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Kommunikative Persönlichkeit

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Organisationstalent

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Universal-Job sucht eine engagierte Fachkraft im Service-Dispositionsbereich in der Schweiz. Sie koordiniert Reparaturaufträge und Termine, plant Serviceeinsätze und sorgt für fristgerechte Ausführung. Kommunikationsstärke und Kundenorientierung sind gefragt.

Sie arbeiten an einer gut ausgestatteten Infrastruktur, profitieren von Homeoffice-Möglichkeiten und attraktiven Sozialleistungen. Erfahrung in SAP-Reporting ist von Vorteil und Sie arbeiten teamorientiert.