Service Concierge (Mercedes-Benz) – Front Desk & Admin

Emil Frey AG; Au; Vor Ort; CHF 52.000 - 78.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabatte auf Neuwagen

Pensionskasse

Mindestens 25 Tage Ferien

Zusammenfassung

Emil Frey AG in Wädenswil ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Mercedes-Benz und Mercedes-AMG. Wir suchen eine Serviceassistenz/-en Mercedes-Benz, die Kundinnen und Kunden freundlich empfängt, Termine koordiniert und den Serviceberater unterstützt.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. MS-Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in der Automobilbranche.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden vor Ort und am Telefon.
• Terminvereinbarung und Koordination von Service- und Reparaturterminen.
• Unterstützung der Kundendienstberater bei administrativen Aufgaben.
• Unterstützung und Betreuung der Reifenstraße.
• Pflege des Zeiterfassungssystems und Führung der Tageskasse.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kundenkontakt

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Emil Frey AG in Wädenswil ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Mercedes-Benz und Mercedes-AMG. Wir suchen eine Serviceassistenz/-en Mercedes-Benz, die Kundinnen und Kunden freundlich empfängt, Termine koordiniert und den Serviceberater unterstützt.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. MS-Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.