Serviceassistent/-in

Emil Frey AG; Au; Vor Ort; CHF 52.000 - 78.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabatte auf Neuwagen

Pensionskasse

Mindestens 25 Tage Ferien

Zusammenfassung

Emil Frey AG in Wädenswil ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Mercedes-Benz und Mercedes-AMG. Wir suchen eine Serviceassistenz/-en Mercedes-Benz, die Kundinnen und Kunden freundlich empfängt, Termine koordiniert und den Serviceberater unterstützt.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. MS-Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in der Automobilbranche.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden vor Ort und am Telefon.
• Terminvereinbarung und Koordination von Service- und Reparaturterminen.
• Unterstützung der Kundendienstberater bei administrativen Aufgaben.
• Unterstützung und Betreuung der Reifenstraße.
• Pflege des Zeiterfassungssystems und Führung der Tageskasse.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kundenkontakt

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Was Sie über uns wissen sollten

Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen.

DieEmil Frey AG, Wädenswil ist officieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Mercedes-Benz und Mercedes-AMG und verfügt über eine Carrosserie, ein Ersatzteillager und eine textile Waschstraße.

Serviceassistent/-in Mercedes-Benz

Ihre Aufgaben

• Erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden
• Freundlicher Empfang sowie Betreuung der Kundschaft vor Ort und am Telefon
• Terminvereinbarung und Koordination von Service- und Reparaturterminen
• Unterstützung der Kundendienstberater bei administrativen Aufgaben
• Unterstützung und Betreuung der Reifenstrasse
• Pflege unseres Zeiterfassungssystems undFührung der Tageskasse

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in der Automobilbranche
• Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten
• Belastbare und kommunikative Persönlichkeit

Was wir Ihnen bieten

Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:

• Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
• Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
• Eine langfristige Unternehmensperspektive
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
• Mindestens 25 Tage Ferien

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.