Service & Admin Profi – Empfang, Termine & Abrechnung

AMAG Group; Basel; Vor Ort; CHF 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zusätzliche Freitage (ZIF)

Pensionskassenleistungen

Weiterbildung

Spezialkonditionen Fahrzeugkauf und -S

Vergünstigungen bei Reisen mit Europc4

Zusammenfassung

AMAG Retail in Basel Dreispitz sucht eine zuvorkommende Serviceassistenz (m/w/d) 100% zur Unterstützung des Kundennach- haltigen Serviceprozesses. Du empfängst Kundinnen und Kunden persönlich, telefonisch und digital und koordinierst Aftersales- sowie Verkaufstermine.

Zu deinen Aufgaben gehört die Kassenführung, Abrechnungen und enge Zusammenarbeit mit Service, Werkstatt und Administration, um einen reibungslosen Tagesablauf sicherzustellen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder automobiltechnischen Bereich.
• Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools.
• Positives Mindset und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Gültiger Führerausweis Kat. B.

Aufgaben

• Kundenerlebnis-Gestalter/in: Du sorgst dafür, dass jeder Auftrag professionell, zuverlässig vorbereitet ist und die Basis für begeisterte Kundinnen und Kunden schafft.
• Empfangs- und Kundenprofi: Du bist die Visitenkarte unseres Betriebs und koordinierst Termine für Aftersales und Verkauf, unterstützt bei administrativen Aufgaben und betreust Kundschaft.
• Kassen- und Abrechnungsspezialist/-in: Du übernimmst Kassenführung sowie Erstellung und Bearbeitung von Abrechnungen; Tankstellenumsätze fallen in deinen Aufgabenbereich.
• Team-Connector/in: Du arbeitest eng mit Service, Werkstatt und Administration zusammen und trägst zur Teamerfolgs bei.
• Admin-Expert: Du übernimmst abwechslungsreiche Aufgaben im administrativen Bereich und sorgst dafür, dass der Garagenbetrieb läuft.

Kenntnisse

IT-Kenner/-in

Kundenorientierte Arbeitsweise

Führerausweis B

Positives Mindset

Ausbildung

Fachausbildung im kaufmännischen oder automobiltechnischen Bereich

Jobbeschreibung

AMAG Retail in Basel Dreispitz sucht eine zuvorkommende Serviceassistenz (m/w/d) 100% zur Unterstützung des Kundennach- haltigen Serviceprozesses. Du empfängst Kundinnen und Kunden persönlich, telefonisch und digital und koordinierst Aftersales- sowie Verkaufstermine.

Zu deinen Aufgaben gehört die Kassenführung, Abrechnungen und enge Zusammenarbeit mit Service, Werkstatt und Administration, um einen reibungslosen Tagesablauf sicherzustellen.