Senior Network & Security Operations Engineer (3rd Level)

Axians Group; Winterthur; On-site; CHF 70,000 - 95,000; Part time

Benefits offered by this job

Bonusaktien

Flexible Arbeitsbedingungen

Weiterbildung

Sozialleistungen

Job summary

Axians Group sucht Verstärkung im IT‑Support auf 80–100%. Einsatzort ist Winterthur, Arbeitszeit 80% bis 100%.

Zu den Aufgaben gehören der Betrieb der IT‑Infrastruktur für Managed‑Services‑Kunden, das Bearbeiten von Service Requests, Incidents, Changes sowie die enge Zusammenarbeit mit Engineering‑Teams. Sie analysieren Wartungsarbeiten, betreiben Monitoring und erkennen Kundenbedürfnisse zur Weitergabe an den Vertrieb.

Qualifications

• Erfahrung im IT‑Support auf 2nd/3rd Level.
• Sicheres Management von LAN/WLAN/Firewall‑Infrastrukturen.
• Gute Deutschkenntnisse, technisches Englisch wünschenswert.

Responsibilities

• Betrieb der IT‑Infrastruktur für Managed‑Services‑Kunden.
• Analyse und Bearbeitung von Service Requests, Incidents, Problems und Changes.
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering‑Teams.
• Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten in Kundenumgebungen sowie intern.
• Betrieb von Monitoring und Event‑Management.
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Übergabe an Verkauf.

Skills

IT‑Support (2nd/3rd Level)

Netzwerk-Überwachung

Deutsch

Englisch Fachsprache

Job description

Axians Group sucht Verstärkung im IT‑Support auf 80–100%. Einsatzort ist Winterthur, Arbeitszeit 80% bis 100%.

Zu den Aufgaben gehören der Betrieb der IT‑Infrastruktur für Managed‑Services‑Kunden, das Bearbeiten von Service Requests, Incidents, Changes sowie die enge Zusammenarbeit mit Engineering‑Teams. Sie analysieren Wartungsarbeiten, betreiben Monitoring und erkennen Kundenbedürfnisse zur Weitergabe an den Vertrieb.