Operations Engineer – Managed Services, 24/7 On-Call

Axians Amanox AG; Bern; In loco; CHF 110.000 - 150.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Bonusaktienprogramme für VINCI-Konzern

Attraktive Vergütungen und Sozial-leit

Flexible Arbeitsbedingungen

Programme zur persönlichen Weiter- ent

Kurze Entscheidungswege & ein kollegia

Descrizione del lavoro

Axians Amanox AG sucht einen operativen Operations Engineer im Managed Services-Bereich in Bern. Sie betreuen geschäftskritische IT-Plattformen, analysieren Meldungen, Logs und Performance-Daten und sorgen für stabile Servicequalität.

Sie arbeiten eng mit Service Management, Senior Engineers und Herstellern zusammen und übernehmen Verantwortung für Wartungen sowie automatisierte Verbesserungen. Sie bringen mehrjährige Betriebserfahrung, ein solides System-Engineering-Verständnis und gute

Competenze

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation.
• Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im eigenständigen Betrieb produktiver und geschäftskritischer IT-Infrastrukturen, Cloud-Plattformen oder Managed Services.
• Fundiertes System-Engineering-Verständnis in Bereichen wie Compute, Storage, Virtualisierung, Networking, Betriebssysteme, Backup oder Monitoring.
• Sichere, selbstständige Analyse und Lösung technischer Störungen.
• Erfahrung mit strukturierten Betriebsprozessen sowie Incident-, Problem- und Change-Management.
• Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Mansioni

• Du betreibst und überwachst geschäftskritische IT-Plattformen unserer Managed-Service-Kunden, analysierst Meldungen, Logs und Performance-Daten und sicherst die vereinbarte Servicequalität.
• Du eingrenzt anspruchsvolle Störungen bis zur Ursache, setzt nachhaltige Lösungen um und führst Service Requests sowie Changes kontrolliert durch.
• Du planst und realisierst Wartungen, Updates und Patches an produktiven Kundenumgebungen und dokumentierst Änderungen verständlich.
• Du bist verlässliche technische Ansprechperson für Kunden, informierst proaktiv und arbeitest eng mit Service Management, Senior Engineers und Herstellern zusammen.
• Du erkennst Wiederholungsmuster, automatisierst Betriebsaufgaben und entwickelst Überwachung, Prozesse und Services weiter.
• Du nimmst regelmäßig Pikettdienst wahr, gemäß betrieblichen Regelungen wird vergütet bzw. kompensiert.

Conoscenze

Informatik-Ausbildung

Betrieb von IT-Infrastrukturen

Cloud-Plattformen

Managed Services

System-Engineering-Verständnis

Troubleshooting

Incident-, Problem-, Change-Management

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Formazione

Informatik-Ausbildung

Strumenti

PowerShell

Bash

Python

Ansible

Terraform

Nutanix

Rubrik

HYCU

Cloudian

Red Hat

Zabbix

OpenShift

Descrizione del lavoro

Axians Amanox AG sucht einen operativen Operations Engineer im Managed Services-Bereich in Bern. Sie betreuen geschäftskritische IT-Plattformen, analysieren Meldungen, Logs und Performance-Daten und sorgen für stabile Servicequalität.

Sie arbeiten eng mit Service Management, Senior Engineers und Herstellern zusammen und übernehmen Verantwortung für Wartungen sowie automatisierte Verbesserungen. Sie bringen mehrjährige Betriebserfahrung, ein solides System-Engineering-Verständnis und gute