Operations Engineer – Managed Services & Automation

Axians Group; Bern; Ibrido; CHF 90.000 - 130.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Bonusaktienprogramme VINCI-Konzern

Attraktive Vergütungen und Sozialablen

Flexible Arbeitsbedingungen

Weiterbildungsprogramme

Kurze Entscheidungswege & kollegiales<

Descrizione del lavoro

Axians Group in Bern sucht einen Operations Engineer Managed Services, der den stabilen Betrieb geschäftskritischer IT-Plattformen verantwortet. Eigenständige Behandlung von Störungen, Lifecycle-Themen und enge Abstimmung mit Service Management, Engineering-Teams und Partnern stehen im Fokus.

Sie arbeiten im Managed Services-Team in Bern, verfügen über breites Infrastrukturverständnis, Troubleshooting-Kompetenz und sind bereit, neue Plattformen zu erarbeiten.

Competenze

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im selbstständigen Betrieb produktiver IT-Infrastrukturen
• Fundiertes System-Engineering-Verständnis in Compute, Storage, Virtualisierung, Networking, OS, Monitoring
• Sichere Analyse und Lösung komplexer Störungen
• Erfahrung mit Incident-, Problem- und Change-Management
• Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Mansioni

• Betrieb & Monitoring geschäftskritischer IT-Plattformen überwachen, Meldungen analysieren und Servicequalität sicherstellen
• Störungen systematisch auf Ursachenebene eingrenzen, nachhaltige Lösungen umsetzen
• Wartungen, Updates und Patches planen und dokumentieren
• Ansprechpartner für Kunden, proaktive Kommunikation und Zusammenarbeit mit Service Management, Senior Engineers und Herstellern
• Automatisierung von Betriebsaufgaben und Weiterentwicklung von Monitoring, Prozessen und Services
• Pikettdienst leisten gemäß betrieblichen Regelungen und Vergütungsprozessen

Conoscenze

Betriebsanalyse

Troubleshooting

Lifecycle-Management

Kundenkommunikation

Incident- und Change-Management

Teamarbeit

Deutsch & Englisch

Formazione

Informatik-Ausbildung

Strumenti

Nutanix

Rubrik

HYCU

Cloudian

Red Hat

Zabbix

Descrizione del lavoro

Axians Group in Bern sucht einen Operations Engineer Managed Services, der den stabilen Betrieb geschäftskritischer IT-Plattformen verantwortet. Eigenständige Behandlung von Störungen, Lifecycle-Themen und enge Abstimmung mit Service Management, Engineering-Teams und Partnern stehen im Fokus.

Sie arbeiten im Managed Services-Team in Bern, verfügen über breites Infrastrukturverständnis, Troubleshooting-Kompetenz und sind bereit, neue Plattformen zu erarbeiten.