Senior IT Account & Customer Success Manager (Hybrid)

ingrammicro

Cham

Hybrid

CHF 90.000 - 120.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

Sei unter den ersten Bewerbenden

Bewerbungsgenerator

Eine zielgenaue Bewerbung für diesen Job — ein maßgeschneiderter Lebenslauf und ein Anschreiben, die genau zur Stellenanzeige passen.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeitsmodell

6 Wochen Ferien

Firmeneigene Parkplätze (gratis) ODERÖ

ÖV-Zuschuss

Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser

Firmen-Events

Zusammenfassung

Ingram Micro Schweiz sucht eine erfahrene Sales-Persönlichkeit im Account Management für Cham. Sie betreuen zugeteilte B2B-Kunden, identifizieren Bedürfnisse und erstellen passende Angebote aus unserem Produkt- und Dienstleistungsportfolio.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Produktmanagement, Vendor Management, Operations und Finance zusammen und sorgen für eine termingerechte Abwicklung sowie exzellenten Kundenservice. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
Mehrere Jahre Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Verkaufsinnendienst oder Account Management.
Affinität zu IT-Produkten und B2B-Kunden. Gute Englischkenntnisse vorteilhaft.

Aufgaben

Erste Ansprechperson für zugeteilte Kunden, ermitteln von Bedürfnissen und passende Lösungen anbieten.
Bestehende Kunden betreuen, Beziehungen aufbauen und Geschäft proaktiv entwickeln.
Anfragen, Bestellungen, Offerten, Gutschriften und Rechnungen erfassen und bearbeiten.
Preis-, Verfügbarkeits- und Lieferinformationen sowie Produktdienstleistungen kommunizieren.
Offene Aufträge, Retouren, Reklamationen koordinieren und klar kommunizieren.
Mit internen Teams zusammenarbeiten, um Kundennachfragen effizient zu lösen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verkauf Innendienst

Inside Sales

Account Management

CRM-Systeme

Teamplayer

Zahlenflair

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS Office