Senior ICT Rollout Specialist - Onsite Device Deployment

ITech Consult AG; Winterthur; On-site; CHF 90,000 - 110,000; Full time

Job summary

ITech Consult ist ein schweizerisches Unternehmen, das auf IT-Auftragsarbeiten spezialisiert ist und über ISO 9001:2015 zertifiziert ist. Gesucht wird ein ICT Rollout Supporter Senior (m/w/d) mit Fokus auf Client Staging, Mobile Devices und Thin Clients für Einsätze in der Region Winterthur.

Die Rolle umfasst physischen Austausch, Installation, Inbetriebnahme, Dokumentation sowie Koordination der Rollout-Aktivitäten. Starttermin ist der 26.10.2026, Einsatzort Winterthur, Pensum 80–100%.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung als ICT Supporter, Rollout Supporter oder Field Supporter.
• Erfahrung in der Durchführung oder Koordination von Computer-, Client- oder Mobile-Device Rollouts.
• Kenntnisse im Client Staging und in der Gerätekonfiguration.

Responsibilities

• Unterstützung beim Rollout und physischen Austausch von Thin Clients und Mobilgeräten.
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme der Clients vor Ort.
• Client Staging und Vorbereitung der Geräte für den produktiven Einsatz.
• Koordination, Kommunikation und Planung von Rollout Aktivitäten.
• Kurze Einweisung der Anwender oder Verweis auf Schulungsunterlagen.
• Strukturierte Rücknahme und Verwaltung der Altgeräte.
• Inventarpflege und Dokumentation der Gerätewechsel.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung im Rahmen des Rollouts.
• Situationsgerechte Eskalation an zuständige Fachstellen.
• Selbstständige Arbeitsorganisation und kundenorientierte Kommunikation

Skills

Rollout Planung

Kundenorientierte Kommunikation

Selbstständige Arbeitsweise

Fehleranalyse

Dokumentation

Gerätekonfiguration

Vor Ort Support

Tools

Client Staging

Mobilgeräte Rollout

Thin Clients Austausch

Job description

ITech Consult ist ein schweizerisches Unternehmen, das auf IT-Auftragsarbeiten spezialisiert ist und über ISO 9001:2015 zertifiziert ist. Gesucht wird ein ICT Rollout Supporter Senior (m/w/d) mit Fokus auf Client Staging, Mobile Devices und Thin Clients für Einsätze in der Region Winterthur.

Die Rolle umfasst physischen Austausch, Installation, Inbetriebnahme, Dokumentation sowie Koordination der Rollout-Aktivitäten. Starttermin ist der 26.10.2026, Einsatzort Winterthur, Pensum 80–100%.