IT-Supporter 1st/2nd Level – Remote & Vor Ort

univativ Schweiz AG

Bezirk Olten

Vor Ort

CHF 70.000 - 90.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen

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Zusammenfassung

univativ Schweiz AG sucht einen ICT Supporter (m/w) für Olten/SO, 80–100%, sofort, ca. 4 Monate mit Option auf Verlängerung.

Du unterstützt Mitarbeitende im First- und Second-Level-Support vor Ort, telefonisch und remote und arbeitest in einem kleinen, hilfsbereiten Team. Du verwaltest Benutzerkonten, installierst Hard- und Software, nimmst IT-Arbeitsplätze an verschiedenen Standorten in Betrieb und beteiligst dich an IT-Projekten.

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung.
Erste Erfahrungen im IT-Support sowie gute Kenntnisse von Microsoft Windows, Office 365 und Microsoft Cloud Services.
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Teamarbeit.
Führerausweis Kategorie B.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende vor Ort, telefonisch und remote
Verwalten und Pflegen von Benutzerkonten sowie Unterstützen bei Zugriffs- und Berechtigungsthemen
Installieren, Warten und Betreuen von Hard- und Softwarekomponenten
Inbetriebnehmen von IT-Arbeitsplätzen und Hardware an verschiedenen Standorten
Mitarbeiten bei IT-Projekten, Erstellen von Dokumentationen und Unterstützen bei der Einführung neuer IT-Services

Kenntnisse

Microsoft Windows

Office 365

Microsoft Cloud Services

Dienstleistungsorientierung

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Ausbildung

Informatiker EFZ

Jobbeschreibung