Senior Application Manager CRM & Business Apps

Rocken®; Ingenbohl; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Beteiligung an gesundheitlichen Massah

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Attraktive Weiterbildungs- und Entwick

Interessante und abwechslungsreiche Tä

Eingespieltes und dynamisches Team

Zusammenfassung

Rocken Partner sucht eine erfahrene Fachkraft im Application Management, um BSI CX, BSI CRM und weitere Business Applikationen über den gesamten Lebenszyklus zu betreuen. Sie analysieren Störungen, steuern Releases und setzen Weiterentwicklungen um.

Sie nehmen Anforderungen aus dem Business auf, priorisieren sie und übersetzen sie in umsetzbare Lösungen, sichern Qualität durch Tests und Dokumentationen und koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Business, IT, Softwarepartnern und Stakeholdern.

Qualifikationen

• Hochschul- bzw. vergleichbare Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder ähnlich.
• Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Business Analysis oder Requirements Engineering, idealerweise im Finanz- oder Bankenumfeld.
• Fundierte Kenntnisse von BSI CX und BSI CRM sowie gutes Verständnis von Geschäftsprozessen.
• Analytische Denkweise, lösungsorientiertes Handeln und sichere mündliche/schriftliche Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Du übernimmst das Application Management von BSI CX, BSI CRM und weiteren Business Applikationen über den gesamten Lebenszyklus.
• Dabei analysierst und behebst du Störungen, steuerst Releases und Changes und begleitest Weiterentwicklungen.
• Anforderungen aus dem Business nimmst du auf, priorisierst diese und überführst sie in umsetzbare Lösungen.
• Mit Testkonzepten, Tests und Dokumentationen stellst du eine hohe Qualität und einen reibungslosen Betrieb sicher.
• Die Zusammenarbeit zwischen Business, IT, Softwarepartnern und Stakeholdern koordinierst du effizient.

Kenntnisse

Application Management

Business Analysis

Requirements Engineering

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik/Informatik/BWL oder vergleichbare Qualifikation

Tools

BSI CX

BSI CRM

Jobbeschreibung

Rocken Partner sucht eine erfahrene Fachkraft im Application Management, um BSI CX, BSI CRM und weitere Business Applikationen über den gesamten Lebenszyklus zu betreuen. Sie analysieren Störungen, steuern Releases und setzen Weiterentwicklungen um.

Sie nehmen Anforderungen aus dem Business auf, priorisieren sie und übersetzen sie in umsetzbare Lösungen, sichern Qualität durch Tests und Dokumentationen und koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Business, IT, Softwarepartnern und Stakeholdern.