Application Manager — Elevate Core Business Apps (Remote)

ROCKEN AG; Bern; Hybrid; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gute Verkehrsanbindung

Homeoffice

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterevents

Entwicklungsmöglichkeiten

Vorsorge- und Versicherungsleistungen

Kostenlose Früchte und Getränke

ÖV-Abonnements-Unterstützung

Zusammenfassung

ROCKEN AG ist ein führender Partner in der digitalen Rekrutierung und sucht eine erfahrene Fachkraft im Application Management in Bern. Sie betreuen zentrale Business-Applikationen über den gesamten Lebenszyklus.

Sie analysieren Störungen im 2nd-Level-Support, koordinieren Changes und Incidents und überwachen die Systeme. Zudem arbeiten Sie an Projekten mit und sorgen für aktuelle Dokumentation.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf HF-Niveau.
• Erste Erfahrung im Application Management, Applikationssupport oder in der technischen Betreuung von Business-Anwendungen.
• Kenntnisse in Log-Analyse, Monitoring und Fehlerdiagnose sowie idealerweise Erfahrung mit Tools wie Splunk, Grafana oder ähnlichen Lösungen.
• Grundverständnis von Softwareentwicklung, DevOps, relationalen Datenbanken und SQL; Kenntnisse im .NET- oder Microsoft-Umfeld sind von Vorteil.
• Analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Lernbereitschaft, zuverlässiger Arbeitsweise und Bereitschaft zu gelegentlichem Pikettdienst.

Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung zentraler Business-Applikationen über den gesamten Lebenszyklus.
• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd-Level-Support sowie Koordination mit weiteren Supportstufen.
• Überwachung der Anwendungen, Auswertung von Systemmeldungen und frühzeitige Behebung von Betriebsproblemen.
• Koordination von Changes, Incidents und Problemfällen sowie transparente Information relevanter Anspruchsgruppen.
• Mitarbeit an Projekten, Releases und technischen Weiterentwicklungen sowie Sicherstellung einer vollständigen und aktuellen Dokumentation.

Kenntnisse

Application Management

Applikationssupport

2nd-Level-Support

Ausbildung

HF-Niveau Weiterbildung

Informatik-/Wirtsch. Informatik-Abschluss

Tools

Splunk

Grafana

SQL

.NET/Microsoft Umfeld

Jobbeschreibung

ROCKEN AG ist ein führender Partner in der digitalen Rekrutierung und sucht eine erfahrene Fachkraft im Application Management in Bern. Sie betreuen zentrale Business-Applikationen über den gesamten Lebenszyklus.

Sie analysieren Störungen im 2nd-Level-Support, koordinieren Changes und Incidents und überwachen die Systeme. Zudem arbeiten Sie an Projekten mit und sorgen für aktuelle Dokumentation.