Senior After Sales Strategy & Analytics Lead

Digitec Galaxus AG; Dintikon; Presencial; CHF 95.000 - 130.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Homeoffice möglich

Workation 8 Wochen

80%-Pensum möglich

Shop-Preise im Unternehmen

Firmentarif Abos

Gratis Parkplatz

Handy-/Internet-/TV-Abos

Resumo da vaga

Digitec Galaxus AG in der Schweiz sucht eine erfahrene Fachkraft im After-Sales-Umfeld, die Prozesse datenbasiert analysiert, Optimierungspotenziale identifiziert und Nachhaltigkeitsinitiativen vorantreibt. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung an der Schnittstelle von Prozessoptimierung und Datenanalyse mit, verfügen über starke analytische Fähigkeiten und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch.

Qualificações

• Mehrjährige Erfahrung an der Schnittstelle von Prozessoptimierung, Datenanalyse oder Operation.
• Analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinität.
• Abgeschlossene Ausbildung mit Bezug zu Datenanalyse, Prozessentwicklung oder Compliance.

Responsabilidades

• Interne Abläufe datenbasiert analysieren und kosteneffizient weiterentwickeln.
• Nachhaltigkeitsinitiativen für Rückgaben und defekte Artikel vorantreiben.
• Gesetze und neue Regelungen sinnvoll implementieren (European Green Deal).
• Lösungen mit methodischer Kompetenz entwickeln und Innovationen vorantreiben.
• Anlaufstelle für Stakeholder bei Fragen rund um After Sales sein.

Conhecimentos

Datenanalyse

Prozessoptimierung

Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Englischkenntnisse

Formação

Abschluss in relevanten Bereich

Descrição da vaga

Digitec Galaxus AG in der Schweiz sucht eine erfahrene Fachkraft im After-Sales-Umfeld, die Prozesse datenbasiert analysiert, Optimierungspotenziale identifiziert und Nachhaltigkeitsinitiativen vorantreibt. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung an der Schnittstelle von Prozessoptimierung und Datenanalyse mit, verfügen über starke analytische Fähigkeiten und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch.