Regionaler After-Sales Lifecycle Manager

Kellenberger Switzerland AG; Goldach; On-site; CHF 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Kellenberger Switzerland AG sucht eine/n erfahrene/n Vertriebsmitarbeiter/in im After-Sales-Bereich. Sie verkaufen das gesamte After-Sales-Portfolio, beraten Bestandskunden technisch und kaufmännisch, und arbeiten eng mit technischen Abteilungen zusammen, um Anlagenverfügbarkeit und Produktivität zu optimieren.

Sie analysieren Kaufverhalten, identifizieren Potenziale für Services, Upgrades und Nachrüstungen und verhandeln individuelle SLAs sowie Wartungsverträge. Reisebereitschaft ca.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Maschinenbau oder vergleichbare technische Ausbildung mit kaufmännischer Ausrichtung.
• Mehrjährige Vertriebserfahrung im After-Sales-Bereich, idealerweise im internationalen Maschinen- und Anlagenbau.
• Gutes Verständnis für komplexe technische Systeme und sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; Italienisch/Französisch von Vorteil.
• Lösungsorientierte, kommunikative und verhandlungsstarke Persönlichkeit; Beziehungsaufbau auf verschiedenen Hierarchieebenen.
• Reisebereitschaft ca. 50 % des Vertriebsgebiets.

Responsibilities

• Du verkaufst aktiv unser gesamtes After-Sales-Portfolio und unterstützt bei Bedarf den Verkauf von Gebrauchtmaschinen.
• Du analysierst das Kaufverhalten unserer Kunden und identifizierst Potenziale für Services, Upgrades, Retrofits und Nachrüstungen.
• Du berätst Bestandskunden technisch und kaufmännisch zur Optimierung ihrer Anlagenverfügbarkeit und Produktivität.
• Du erarbeitest, verhandelst und schliesst individuelle Service-Level-Agreements (SLAs), Wartungsverträge und Rahmenvereinbarungen ab.
• Du arbeitest eng mit dem technischen Innendienst, dem Field Service und dem Neumaschinenvertrieb zusammen.

Skills

Vertriebserfahrung

Technische Beratung

Verhandlungsstärke

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Education

Maschinenbau-Studium oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Ausrichtung

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Job description

Kellenberger Switzerland AG sucht eine/n erfahrene/n Vertriebsmitarbeiter/in im After-Sales-Bereich. Sie verkaufen das gesamte After-Sales-Portfolio, beraten Bestandskunden technisch und kaufmännisch, und arbeiten eng mit technischen Abteilungen zusammen, um Anlagenverfügbarkeit und Produktivität zu optimieren.

Sie analysieren Kaufverhalten, identifizieren Potenziale für Services, Upgrades und Nachrüstungen und verhandeln individuelle SLAs sowie Wartungsverträge. Reisebereitschaft ca.