Quality Data Analyst & Automation Lead

Galaxus; Dintikon; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

8 Wochen Workation

80%-Pensum möglich

25 Tage Ferien

Mitarbeiterpreise im Shop

Firmentarif für Handy/Internet/TV-Abos

Job summary

Galaxus sucht eine erfahrene Quality Analyst, die Qualitätsdaten aus After Sales und Retail beschafft, analysiert und Risiken identifiziert. Du entwickelst Kennzahlen, automatisierst Prüfungen und stärkst die Datenkompetenz im Team.

Du arbeitest eng mit Fachbereichen zusammen, setzt BigQuery und SQL sicher ein und lieferst konkrete, messbare Empfehlungen. Deutsche Sprachkenntnis verhandlungssicher, Englisch fließend, und Bereitschaft zur Weiterentwicklung werden vorausgesetzt.

Qualifications

• Erste Berufserfahrung in einem datengetriebenen Umfeld.
• Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung in einem relevanten Bereich.
• Deutsch verhandlungssicher, Englisch fließend.
• Fundierte Erfahrung in Datenanalyse, Qualitätsmanagement oder Service Operations.
• Du verstehst komplexe Zusammenhänge und entwickelst pragmatische, messbare Empfehlungen.

Responsibilities

• Beschaffung, Verknüpfung und Analyse relevanter Qualitätsdaten.
• Weiterentwicklung relevanter Qualitätskennzahlen und Messlogiken zur Transparenz über Qualität, Entwicklungen und Handlungsbedarf.
• Ableitung konkreter Massnahmen aus Erkenntnissen und prüfst datenbasiert deren Wirkung.
• Audit-, Coaching- und Fallreflexionen unterstützen bei der Einordnung von Auffälligkeiten.
• Du entwickelst datenbasierte Quality-Lösungen und automatisierst Qualitätsprüfungen und Monitoring.

Skills

Datenanalyse

Qualitätsmanagement

Service Operations

Kreativität

Kommunikation

Education

Grund- oder Weiterbildung in relevanten Bereich

Tools

BigQuery

SQL

Datenvisualisierung

Job description

Galaxus sucht eine erfahrene Quality Analyst, die Qualitätsdaten aus After Sales und Retail beschafft, analysiert und Risiken identifiziert. Du entwickelst Kennzahlen, automatisierst Prüfungen und stärkst die Datenkompetenz im Team.

Du arbeitest eng mit Fachbereichen zusammen, setzt BigQuery und SQL sicher ein und lieferst konkrete, messbare Empfehlungen. Deutsche Sprachkenntnis verhandlungssicher, Englisch fließend, und Bereitschaft zur Weiterentwicklung werden vorausgesetzt.