Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (80 - 100 %)

GRAVIS AG; Düdingen; Hybrid; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flache Hierarchie

Job summary

GRAVIS AG in Düdingen bietet eine Stelle als Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst (80–100%). Sie beraten Kunden telefonisch, erstellen Kalkulationen, prüfen technische Machbarkeit und überwachen Aufträge in Qualität und Termin.

Mitarbeit in der Projektnachfassung und Schnittstelle zu AVOR, Logistik, Engineering Service und Außendienst sind Teil der Aufgaben. Ideale Kandidat*innen verfügen über eine technische Grundausbildung mit kaufmännischem Flair oder eine kaufmännische Grundausbildung mit

Qualifications

• Technische Grundausbildung mit kaufmännischem Flair oder kaufmännische Grundausbildung mit technischem Verständnis.
• Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office Programmen.
• Eigene Initiative und selbstständige Arbeitsweise.
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein.
• Französisch als Muttersprache, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Idealerweise Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (Italienisch).

Responsibilities

• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden von der Offerte bis zur kompletten Auftragsabwicklung.
• Erstellung von Kalkulationen und Angeboten inkl. Prüfung der technischen Machbarkeit sowie Überwachung der Aufträge bezüglich Qualität und Termine.
• Kommunikation und Absprache in der Projektnachfassung mit dem Aussendienst.
• Reklamationsbearbeitung inklusive Erstellung von Fehlermeldung und Gutschrift.
• Schnittstellenfunktion zwischen Kunde und internen Bereichen wie AVOR, Logistik, Engineering Service, Verkauf Ausserdienst

Skills

Microsoft Office

Eigeninitiative

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenservice

Education

Technische Grundausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Job description

GRAVIS entwickelt und liefert qualitativ hochwertige Produkte zur Kraftübertragung im Stahlbetonbau. Das Unternehmen wurde am 21. August 2023 gegründet. Drei Monate später wurde der Geschäftsbetrieb aufgenommen. Trotz der jungen Geschichte fehlt es nicht an Erfahrung. Das Herz von GRAVIS, die Mitarbeitenden, bringen zusammen mehrere Jahrzehnte Erfahrung in der Schweizer Baubranche mit. Auf dieser Basis und mit unserer Philosophie wird sich GRAVIS in den nächsten Monaten und Jahren weiterentwickeln.

Das Produktsortiment von GRAVIS umfasst die nichtrostende Bewehrung und Verankerungen GRAVINOX, die Querkraftdorne GRAVITEC und die Querkraft- und Durchstanzbewehrung GRAVIDUR. Zudem erarbeiten wir Speziallösungen entsprechend den projektspezifischen Anforderungen und Wünschen.

Dazu suchen wir für die Gravis AG in Düdingen dich als

Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (80 - 100 %)

Was du bewegen kannst

• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden von der Offerte bis zur kompletten Auftragsabwicklung
• Erstellung von Kalkulationen und Angeboten inkl. Prüfung der technischen Machbarkeit sowie Überwachung der Aufträge bezüglich Qualität und Termine
• Kommunikation und Absprache in der Projektnachfassung mit dem Aussendienst
• Reklamationsbearbeitung inklusive Erstellung von Fehlermeldung und Gutschrift
• Schnittstellenfunktion zwischen Kunde und internen Bereichen wie AVOR, Logistik, Engineering Service, Verkauf Ausserdienst

Was du mitbringst

• Technische Grundausbildung mit kaufmännischem Flair oder eine kaufmännische Grundausbildung mit technischem Verständnis
• Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office Programmen
• Eigeninitiative und eine selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
• Französisch als Muttersprache und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (Italienisch)

Was wir bieten

• Kontinuierliche fachliche Weiterbildungen (intern/extern)
• Guter Teamgeist mit regelmässigem Austausch
• Flexibles Arbeiten mit Möglichkeit von Homeoffice
• Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
• Eine zukunftsorientierte Firmenkultur
• Ein Umfeld, um eigene Ideen einzubringen und den Aufbau einer neuen Gesellschaft mitzugestalten.