Sachbearbeiter/in Information & Telefonie 50%

HOCH Health Ostschweiz; Sankt Gallen; Sur place; CHF 26 000 - 42 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Individueller Einarbeitungsplan

Teamorientierte Zusammenarbeit

Vielseitiges Aufgabengebiet

Moderne Arbeitsplatz-Infrastruktur

Résumé du poste

HOCH Health Ostschweiz sucht eine/n Sachbearbeiter/in Information & Telefonie in Teilzeit (50%). Sie vermitteln Anrufe in der Telefonzentrale, triagieren Notfälle und geben Auskünfte zu Patientenzimmern, Öffnungszeiten und Besuchszeiten.

Sie übernehmen administrative Aufgaben und führen die Kasse am Informationsschalter. Flexible Arbeitszeiten (ab 06:30) und ein moderner Arbeitsplatz sind Teil des Angebots.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und einige Jahre Berufserfahrung.
• Gute Informatik-Anwendungskenntnisse sind erforderlich.
• Gute mündliche Englischkenntnisse setzen wir voraus, Italienisch- und Französischkenntnisse von Vorteil

Responsabilités

• Vermittlung von internen und externen Anrufen in der Telefonzentrale.
• Triage der Notfalleinsätze an die zuständigen Ärztinnen und Ärzte.
• Erteilung von Auskünften über Patientenzimmer, Öffnungszeiten und Besuchszeiten.
• Administrative Arbeiten und Führung der Kasse am Schalter der zentralen Information

Connaissances

Kaufmännische Ausbildung

Informatikkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Englischkenntnisse

Formation

Kaufmännische Grundausbildung

Description du poste

Werde Teil des Teams als Sachbearbeiter/in Information & Telefonie! 50% Stelle in einem dynamischen Umfeld.

Aufgaben

• Vermittlung von internen und externen Anrufen in der Telefonzentrale.
• Triage der Notfälle an die zuständigen Ärztinnen und Ärzte.
• Erteilung von Auskünften über Patientenzimmer und Öffnungszeiten.

Fähigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung.
• Gute Informatik-Anwendungskenntnisse sind erforderlich.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe Belastbarkeit.

Departement Immobilien & Betrieb, Sicherheit & Service Management

Deine Aufgaben und Perspektiven

• Vermittlung von internen und externen Anrufen in der Telefonzentrale
• Aufbieten von Pikett- und Sondereinsätzen gemäss Anweisung der Spitalbereiche
• Triage der Notfälle an die zuständigen Ärztinnen und Ärzte
• Erteilung von Auskünften in der Telefonzentrale und am Informationsschalter über Patientenzimmer, Besuchszeiten, Öffnungszeiten, Zuständigkeiten, Erreichbarkeiten und Örtlichkeit der Ambulatorien und Kliniken
• Administrative Arbeiten und Führung der Kasse am Schalter der zentralen Information

Was du für diese Stelle mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und einige Jahre Berufserfahrung
• Gute Informatik-Anwendungskenntnisse
• Gute mündliche Englischkenntnisse setzen wir voraus, Italienisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
• Gute Umgangsformen, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe Belastbarkeit
• Flexibilität zu kurzfristigen Einsätzen und Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten (ab 06.30 bis 22.00) an allen Wochentagen

Unser Angebot an dich

• Individueller Einarbeitungsplan
• Teamorientierte Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Umfeld
• Vielseitiges Aufgabengebiet und selbstständiges Arbeiten
• Moderne Arbeitsplatz-Infrastruktur

Deine Bewerbung

• Eintritt per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung