Retail IT Support & Systems Specialist

Hosang Consulting GmbH

Zürich

Vor Ort

CHF 90.000 - 120.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen

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Benefits dieser Stelle

27 Ferientage

Inhouse-Cafeteria CHF 300 pro Monat

Pikettorganisation

Zusammenfassung

SOCAR Energy Switzerland sucht eine technisch versierte Persönlichkeit für den Retail IT-Support in Zürich. Sie arbeiten im 1st/2nd Level Support, analysieren Störungen und unterstützen den Betrieb der Retail-IT-Systeme an unseren Tankstellen.

Sie bringen eine Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare technische Qualifikation mit, verfügen über IT-Support-Erfahrung, Grundkenntnisse in Netzwerken und idealerweise Kassensysteme bzw. POS-Lösungen.

Qualifikationen

Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Ausbildung.
Erfahrung im IT-Support, technischen Support oder Service Desk.
Gute analytische Fähigkeiten und strukturierte Fehlersuche.
Grundkenntnisse in Netzwerken.
Idealerweise Erfahrung mit Kassensystemen, POS-Lösungen oder dezentralen IT-Umgebungen.
Serviceorientierung, Teamgeist und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

1st- und 2nd-Level-Support an Tankstellenstandorten.
Fehleranalyse, Fehlersuche und Problemlösung.
Administration der Retail-IT-Systeme.
Unterstützung bei Change Management und Tests.
Erstellung von Manuals und Prozessbeschreibungen.
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Standorten.

Kenntnisse

IT-Support

Netzwerke

Analytische Fähigkeiten

Serviceorientierung

Teamwork

Kassensysteme

POS-Lösungen

Endgerätekenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Ausbildung

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