Reservation Agent (m/w/d)

Topas Personal GmbH; Appenzell; Vor Ort; CHF 65.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabatte Gastronomie

Resort-Eröffnung

Hohes Gehalt

Mitarbeiterkarte

Verpflegung & Pausenräume

Preisvorteile Übernachtung

Zusammenfassung

Topas Personal GmbH sucht im Auftrag des Appenzeller Huus eine engagierte Fachkraft im Servicebereich. Du verfügst über eine Hotellerie-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in 5-Sterne-Häusern und beherrschst Deutsch und Englisch (C1).

Du arbeitest gerne im Team, behältst auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf und bist bereit für Wochenend- und Feiertagsdienste. Zu deinen Aufgaben gehören das Erstellen von Angeboten, das Einbuchen von Zimmer- und Tischreservierungen sowie die Kommunikation

Qualifikationen

• Ausbildung in der Hotellerie oder mind. 3 Jahre Erfahrung in einem 5-Sterne Haus, idealerweise mit LHW oder SDH

Aufgaben

• Erstellen von Angeboten
• Einbuchen von individuellen Zimmerreservierungen und kleineren Gruppen in das PMS
• Entgegennahme und Einbuchen von Tischreservierungen
• Terminierte Optionen bearbeiten und nachfassen
• Permanente Überprüfung der Kommunikationskanäle auf Funktion und Verfügbarkeit
• Informationsweitergabe an alle betroffenen Abteilungen
• Überprüfung der eingesetzten Arbeitsmethoden, Optimierungspotential erkennen und an der Umsetzung mitarbeiten

Kenntnisse

Deutsch C1

Englisch C1

Stressresistenz

Teamfähigkeit

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Jobbeschreibung

Kurz & knapp

Du suchst eine neue Herausforderung in einem engagierten und dynamischen Team? Im Appenzeller Huus, welchesein 3-Sterne- sowie ein 4-Sterne-Hotel umfasst und bald ein

5-Sterne-Hotel eröffnet, bieten wir dir die Möglichkeit, in einem einzigartigen Umfeld zu arbeiten. Werde ein Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Appenzeller Huus!

Dein Profil

• Ausbildung in der Hotelerie oder mind. 3 JahreErfahrung im 5-Sterne Haus, idealerweise mit LHW oder SDH


• Sehr guteDeutsch und Englischkenntnisse in Wort & Schrift (Niveau C1), jede weitere Sprache ist von Vorteil.


• Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsarbeit


• Kühler Kopf in Stresssituationen

Deine Hauptaufgaben

• Erstellen von Angeboten


• Einbuchen von individuellen Zimmerreservierungen und kleineren Gruppen in das PMS


• Entgegennahme und Einbuchen von Tischreservierungen
  
• Terminierte Optionen bearbeiten und nachfassen


• Permanente Überprüfung der Kommunikationskanäle auf Funktion und Verfügbarkeit


• Informationsweitergabe an alle betroffenen Abteilungen


• Überprüfung der eingesetzten Arbeitsmethoden, Optimierungspotential erkennen und an der Umsetzung mitarbeiten

Wir bieten

• Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland


• Sei Teil einerResort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands


• Überdurchschnittliche Vergütung


• 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie


• Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben


• Appenzeller Mitarbeiterkarte


• Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen