Qui tu es
- Tu as de l’expérience dans la vente et, idéalement, dans la vente de cuisines ou l’utilisation d’outils de planification de cuisines.
- Tu communiques avec aisance et confiance en français et en allemand. Toute autre langue est un atout.
- Tu es capable d’organiser ton travail de manière autonome, de faire preuve de créativité et de collaborer avec différents départements.
- Tu possèdes une bonne connaissance de notre gamme de produits et tu l’utilises pour proposer aux clients des solutions adaptées à leurs besoins.
Ce que tu feras au quotidien
- Accompagner les clients tout au long de leur projet, de la planification de leur cuisine jusqu’à son installation, afin de leur offrir une expérience fluide et agréable.
- Comprendre les besoins des clients et proposer de manière proactive des solutions adaptées pour renforcer leur satisfaction et stimuler les ventes.
- Mener des entretiens de vente et apporter des conseils personnalisés et bienveillants afin de renforcer la confiance des clients et de bâtir des relations durables.
- Concevoir des cuisines à l’aide d’outils digitaux en tenant compte des souhaits et besoins individuels des clients lors de rendez-vous virtuels.
- Offrir un accompagnement complet avant et pendant l’achat grâce au partage d’écran, au téléphone et par e-mail.
- Utiliser les techniques de vente à distance pour contribuer à la croissance de l’activité en ligne et garantir sa rentabilité durable.
Tu penses que ça pourrait marcher pour toi ?
Comme nous l’avons déjà indiqué, nous tenons au bien-être de nos collaborateur-trice-s.
Aussi nous tenons à leur dire «merci»!
Nous offrons à ce titre:
- 28 jours de vacances (sur la base d’un poste à 100 %)
- 8 semaines de congé parental rémunéré pour les pères ; 20 semaines de congé parental rémunéré pour les mères
- Des prestations sociales très attractives
- Remise de 15 % sur vos achats - dans chaque magasin IKEA en Suisse.
- Tu préfères venir au travail en transports publics? Nous prenons en charge entre 85 % et 100 % du prix d’un abonnement à l’année.
- Des possibilités de stationnement gratuit
- Accès illimité à la plateforme d'apprentissage LinkedIn
- Des repas à prix avantageux et équilibrés dans notre cantine (4,50 CHF pour les plats à base de viande et 3,50 CHF pour les plats végétariens).
- Des primes versées à l'ensemble des collaborateurs
Il existe de nombreuses possibilités d'évolution chez IKEA. Nous encourageons et soutenons nos employés à essayer différents rôles, à passer d'une fonction à l'autre ou même de partir à l'étranger.