Remote IT Service Desk Engineer | Up to 9 Weeks Vacation

UMB AG; Mittelwallis; Hybrid; CHF 50.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bis zu 9 Wochen Ferien

Homeoffice

Großartige Events

Zusammenfassung

UMB AG sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter in der Region Wallis, Schweiz, der Cases und Service-Requests im 1st-Level Bereich bearbeitet. Idealerweise bringt der Bewerber 1-2 Jahre Erfahrung im Service Desk mit.

Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 sowie sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Homeoffice ist ein fester Bestandteil der Unternehmenskultur, ebenso wie bis zu 9 Wochen Ferien im Jahr.

Qualifikationen

• 1-2 Jahre Erfahrung im Service Desk bzw. IT-Support Umfeld.
• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.
• Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Cases, Incident- und Service-Requests.
• Kompetente Unterstützung unserer Kunden bei IT-Anfragen.
• Sicherstellung eines strukturierten Case Managements.

Kenntnisse

Erfahrung im Service Desk

Kenntnisse in Windows

Kenntnisse in Microsoft 365

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

ITIL-Verständnis

Jobbeschreibung

UMB AG sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter in der Region Wallis, Schweiz, der Cases und Service-Requests im 1st-Level Bereich bearbeitet. Idealerweise bringt der Bewerber 1-2 Jahre Erfahrung im Service Desk mit.

Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 sowie sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Homeoffice ist ein fester Bestandteil der Unternehmenskultur, ebenso wie bis zu 9 Wochen Ferien im Jahr.