Réceptionniste Itinérant(e) 80%

ISS Schweiz; Genf; On-site; CHF 60,000 - 80,000; Part time

Job summary

ISS Schweiz recherche un(e) Réceptionniste Itinérant(e) 80% pour assurer l’accueil des collaborateurs et des VIP, orienter les clients et gérer les demandes. Vous assurerez la centrale téléphonique, les emails et le support logistique pour des événements et des services généraux dans un cadre international.

Le candidat idéal possède une formation dans l’hôtellerie/restauration, au moins 5 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe et une parfaite maîtrise du français et de l’anglais (C1).

Qualifications

• Formation diplômante dans l’hôtellerie ou la restauration.
• Expérience d’au moins 5 ans dans l’hôtellerie et/ou réception de luxe, contexte international.
• Maîtrise du français et de l’anglais (niveau C1 minimum).
• Très bonnes connaissances de la suite Microsoft Office.

Responsibilities

• Accueillir les collaborateurs internes, externes et les VIP.
• Orienter et accompagner les clients au besoin.
• Gérer la centrale téléphonique, les emails et les demandes spécifiques.
• Offrir un accueil et un service d’excellence.
• Support à la gestion des évènements et réservation de salles de séminaire.
• Soutien administratif pour les services généraux.
• Support à la facturation.
• Gestion du courrier et des transporteurs.
• Tenue de l’économat et stocks de matériel.
• Assurer le suivi avec fournisseurs et prestataires.

Skills

Français C1

Anglais C1

MS Office

Education

Diplôme hôtellerie/restauration

Job description

Réceptionniste Itinérant(e) 80%

• Accueillir les collaborateurs internes, externes et les VIP
• Orienter et accompagner les clients au besoin
• Gestion de la centrale téléphonique, des emails et des demandes spécifiques
• Offrir un accueil et un service d’excellence
• Support à la gestion des évènements et réservation de salles de séminaire
• Soutien administratif pour le département des services généraux
• Support à la facturation
• Gestion du courrier, DHL et autres transporteurs
• Tenue de l’économat (fournitures de bureau et stock de matériel)
• Assurer le suivi avec les fournisseurs et prestataires
• Issu(e) d’une formation diplômante dans le domaine de l’hôtellerie ou de la restauration
• Au bénéfice d'une expérience d'au moins 5 ans dans l’hôtellerie et/ou en réception de luxe dans un contexte international
• Une expérience dans un autre environnement de travail international est un plus
• Très bonnes connaissances de la suite Microsoft
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit (niveau C1 minimum obligatoire)
• Forte orientation client
• Excellent savoir-être et doté:e de très bonnes compétences en communication
• Très organisé.e, capable de gérer de multiples priorités avec un grand souci du détail
• Proactivité et flexibilité
• Discrétion et autonomie
• 80 % annualisé, horaires variables selon planning