réceptionniste (h/f/d)

Samsic Emploi Suisse; Neuenburg; On-site; CHF 50,000 - 65,000; Full time

Job summary

SAMSIC-Emploi SA à Neuchâtel recherche une réceptionniste pour intégrer l'équipe de l'entreprise cliente. Vous serez la première personne de contact et contribuerez à l'image professionnelle de l'établissement.

Vous accueillerez les visiteurs, gérerez les appels entrants et les rendez-vous, assurerez la coordination avec les différents départements et veillerez à la propreté de l'accueil. Ce poste met l'accent sur le service client, la communication fluide et la participation à l'organisation

Qualifications

• Expérience d'accueil et standard téléphonique souhaitée.
• Bonne maîtrise du français; anglais souhaité.
• Présentation professionnelle et sens du service.

Responsibilities

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel pour tous les visiteurs.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants avec efficacité.
• Organiser et coordonner les rendez-vous.
• Collaborer étroitement avec les différents départements pour assurer une communication fluide.
• Maintenir les espaces de réception propres et accueillants.
• Assurer la gestion du courrier entrant et sortant.
• Participer à l'organisation des événements internes.

Skills

Accueil client

Gestion appels téléphoniques

Planification rendez-vous

Communication interservices

Education

Diplôme secondaire ou équivalent

Tools

Office Suite

Job description

Ensemble, préparons votre avenir.

SAMSIC-Emploi SA, leader dans son domaine d'activité, est aujourd'hui la solution pour votre recherche d'emploi dans le domaine de l'hôtellerie.

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour une mission chez un de notre client. Vous serez la première personne de contact pour l'établissement et jouerez un rôle crucial dans l'image de marque.

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel pour tous les visiteurs.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants avec efficacité.
• Organiser et coordonner les rendez-vous.
• Collaborer étroitement avec les différents départements pour assurer une communication fluide.
• Maintenir les espaces de réception propres et accueillants.
• Assurer la gestion du courrier entrant et sortant.
• Participer à l'organisation des événements internes.

Par votre présence, vous contribuez à créer une atmosphère accueillante et professionnelle, ce qui est essentiel pour la satisfaction des visiteurs et le bon fonctionnement de la structure.

Le Groupe Samsic est engagé dans une démarche RSE.