Réceptionniste Hôtellerie — Accueil, Check-in/Out, Bilingue

Sophos Hotels SA; Champéry; Remote; CHF 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires continus ou coupés

CDD saisonnier

Weekend travaillé

Job summary

L’Hôtel Beau-Séjour, établissement familial de Champéry, recherche une personne motivée, organisée et efficace pour le poste de réceptionniste à 100%. Vous accueillez les clients, effectuez les check-in et check-out et gérez les réservations en autonomie tout en restant solidement aligné avec l’esprit d’équipe.

Profil recherché: maîtrise parfaite du français, bonnes connaissances en anglais, l’allemand étant un atout.

Qualifications

• Maîtrise du français et anglais; organisation et autonomie.
• Expérience en réception hôtelière appréciée; motivation et envie d’apprendre.
• Aisance avec les outils informatiques et le service client.

Responsibilities

• Accueillir les clients, check-in et check-out.
• Gérer les réservations et demandes de renseignements.
• Répondre aux appels et e-mails.
• Suivre administratif des dossiers clients et facturations.
• Collaborer avec les services pour assurer le bon déroulement des séjours.
• Veiller à la satisfaction client et proposer des solutions.

Skills

Accueil client

Souriant et organisé

Esprit d'équipe

Informatique

Français courant

Anglais

Allemand atout

Réception hôtelière

Tools

Bureautique

Job description

L’Hôtel Beau-Séjour, établissement familial de Champéry, recherche une personne motivée, organisée et efficace pour le poste de réceptionniste à 100%. Vous accueillez les clients, effectuez les check-in et check-out et gérez les réservations en autonomie tout en restant solidement aligné avec l’esprit d’équipe.

Profil recherché: maîtrise parfaite du français, bonnes connaissances en anglais, l’allemand étant un atout.