Réceptionniste - 60%

GOURMET BROTHERS; Nyon; Hybrid; CHF 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Poste à 60 % en CDI

Cadre de travail exceptionnel face au‑

Autonomie au quotidien

Job summary

La Maison du Lac, boutique-hôtel 4 étoiles sur le lac Léman, recherche une réceptionniste expérimentée à 60 % pour rejoindre une équipe accueillante et dynamique. Entrée en fonction en NOVEMBRE, CDI selon CCNT.

Vous assurez l’accueil, les check-in/check-out, la gestion des réservations et la facturation, en lien direct avec la direction et un petit service dédié.

Qualifications

• Expérience confirmée en réception hôtelière (2 ans min, hôtel 3-4 étoiles).
• Maîtrise d'un PMS; Clock PMS est un plus.
• Français courant et anglais professionnel; une troisième langue est atout.
• Présentation soignée; sens du service, autonomie et rigueur.
• Horaires tournants: 7h–22h30; permis de travail valable en Suisse.

Responsibilities

• Accueil des clients, check-in / check-out, gestion des arrivées et départs sur Clock PMS
• Gestion des réservations, des emails et des appels (clientèle individuelle, corporate et OTA)
• Facturation, encaissements et clôture de caisse
• Coordination quotidienne avec les étages et le service petit-déjeuner/bar
• Suivi des demandes clients et des avis en ligne, dans l’esprit boutique
• Conseil et recommandations locales (Nyon, La Côte, lac Léman)

Skills

Expérience hôtelière

Français courant

Anglais professionnel

Tools

Clock PMS

Job description

La Maison du Lac, boutique-hôtel 4 étoiles de 29 chambres au bord du lac Léman, entièrement rénové en 2025, recherche un·eréceptionniste expérimenté·e à 60 % pour renforcer son équipe d’accueil. Entrée en fonction : NOVEMBRE

Votre rôle

Vous êtes le premier visage de l’hôtel. En lien direct avec la direction et dans une petite équipe où chacun compte, vous assurez :

• L’accueil des clients, check-in / check-out, gestion des arrivées et départs surClock PMS

• Le traitement des réservations, des emails et des appels (clientèle individuelle, corporate et OTA)

• La facturation, les encaissements et la clôture de caisse

• La coordination quotidienne avec les étages et le service petit-déjeuner/bar

• Le suivi des demandes clients et des avis en ligne, dans l’esprit boutique de la maison

• Le conseil et les recommandations locales (Nyon, La Côte, lac Léman)

Votre profil

• Expérience confirmée en réception hôtelière exigée (idéalement 2 ans minimum, hôtel 3* ou 4*)

• Maîtrise d’un PMS ; la connaissance de Clock PMS est un plus

• Français courant etanglais professionnel ; une troisième langue (allemand, italien) est un atout

• Présentation soignée, sens du service, autonomie et rigueur

• Flexibilité : horaires tournants (réception ouverte 7h–22h30), week-ends et jours fériés inclus

• Permis de travail valable pour la Suisse

Nous offrons

• Un poste à 60 % enCDIselon CCNT

• Un cadre de travail exceptionnel face au lac, dans un établissement à taille humaine

• Une direction accessible et une réelle autonomie au quotidien

• Rémunération :selon CCNT