Receptionnist/in (m/w/d) 100%

Hotel Eden au Lac; Zürich; Vor Ort; CHF 47.000 - 71.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hotel Eden au Lac in Zürich sucht eine/n Receptionnist/in (m/w/d) 100% zur Begrüßung der Gäste, Check-in/Check-out und Begleitung auf das Zimmer mit Erklärungen zum Hotel.

Sie betreuen Gäste während des Aufenthalts, erstellen Abrechnungen und vergewissern die ordnungsgemäße Abrechnung, arbeiten im Früh-, Mittel- und Spätdienst und kümmern sich um Reservierungsanfragen sowie die Rechnungsstellung von Privat-Gästen.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französische Kenntnisse von Vorteil
• Kenntnisse mit Protel EDV-Systemen

Aufgaben

• Empfang der Gäste und Check-in/Check-out
• Gästebetreuung während des Aufenthalts
• abrechnungsrelevante Tätigkeiten und Kassenführung
• Bearbeitung von Reservierungs Korrespondenz und Rechnungen

Kenntnisse

German language

English language

French language

Protel

Tools

Protel

Jobbeschreibung

Receptionnist/in (m/w/d) 100%

Hotel Eden au Lac Vacant since : 26.08.2026 Number of jobs : 1 8008 Zürich (ZH) 100% By agreement Permanent Registration requirement

Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste, Check-in und Begleitung auf das Zimmer mit Erklärungen über das HotelBetreuung unserer Gäste während des AufenthaltesAkkurate Gästeabrechnung und herzliche Verabschiedung des GastesSicherstellen, dass alle ausstehende Gästekonten akkurat und pünktlich geschlossen werdenVerantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Früh-, Mittel- und SpätdienstesVerantwortlich für die Bearbeitung der täglichen DebitorenVerantwortlich für kurzfristige anfallende Reservierungskorrespondenz und die Rechnungsstellung von Privat-GästenÜbernahme und Kontrolle der Kassenbestände bei SchichtübergabeCross-Selling und werben für interne Hotelleistungen wie Restaurants & BarKennen und Einhalten der vorgegebenen Standards des Hotels der Swiss Deluxe Hotels und der Leading Hotels.

Anforderungsprofil:Für diese Stelle erwarten wir Berufserfahrung in der Luxushotellerie und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse, vor allem Französisch, sind von Vorteil.

Der Umgang mit den wichtigsten EDV-Hilfsmitteln (Protel) bereitet Ihnen keine Mühe. Ergänzend verfügen Sie über ein hohes Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft. Passion für die Hotellerie, Charme und Herzlichkeit und auch ein gewisses Mass an Gelassenheit, zählen zu Ihren weiteren persönlichen Eigenschaften.

• Work location 8008 Zürich (ZH)
• Additional information on the place of work Keine Mitarbeiterparkplätze
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• Work form Sunday and holiday work

• Qualification unskilled
• Work experience More than 1 year
• Education No information

• German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
• English Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
• French Orally : Good knowledge Written : Good knowledge

• By email [e-mail]