Rezeptionist / Rezeptionistin

Hotel Bernerhof AG Gstaad; Gstaad; Vor Ort; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterwohnungen

Mitarbeiter-Chalet nahe dem Hotel

Zusammenfassung

Hotel Bernerhof AG Gstaad sucht eine/n Rezeptionist/in zur ganzjährigen Betreuung unserer internationalen Gäste. Sie unterstützen bei Reservationen, Check-in/out und Telefonvermittlung in einem belebten, hochwertigen Umfeld direkt in Gstaad.

Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung, sammeln Erfahrung an einer Hotelrezeption oder im Dienstleistungsbereich und beherrschen Deutsch fließend sowie Französisch und Englisch sehr gut.

Qualifikationen

• Idealerweise kaufmännische Ausbildung o.ä.
• Berufserfahrung an einer Hotelrezeption, im Tourismus oder im Dienstleistungsbereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Französisch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste
• Reservationen inkl. Offerten und Bestätigungen mittels Protel
• Check-in und Check-out
• Entgegennahme und Vermittlung von Telefonanrufen
• Verbuchen der Verkaufsstellen
• Erstellen von Tagesabschlüssen
• Entgegennahme von Restaurant-Reservierungen

Kenntnisse

Deutsch (fließend)

Französisch (sehr gut)

Englisch (sehr gut)

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Protel

Jobbeschreibung

Rezeptionist / Rezeptionistin

Hotel Bernerhof AG Gstaad Vacant since : 24.07.2026 Number of jobs : 1 3780 Gstaad (BE) 100% Immediately Permanent Registration requirement

Der Bernerhof ist ein ganzjährig geöffnetes Hotel der ****Superior-Kategorie mit 46 Zimmern und Suiten. Unsere drei Restaurants mit rund 200Sitzplätzen bieten ein vielseitiges Angebot für unsere internationalen und anspruchsvollen Gäste: das rustikale „La Gare“ mit regionalen Spezialitäten (13 Punkte Gault-Millau), das Restaurant "Blun-Chi" mit chinesischen Köstlichkeiten (14Punkte Gault-Millau) sowie die Pizzeria "Basta".

Zur Ergänzung des Teams an unserer lebhaften Rezeption suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung.

Rezeptionist/in

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung unserer internationalen, anspruchsvollen Gäste
• Reservationen inkl. Korrespondenz (Offerten, Bestätigungen) mittels Protel
• Check-in und Check-out
• Entgegennahme und Vermittlung von Telefonanrufen
• Verbuchen der Verkaufsstellen
• Erstellen von Tagesabschlüssen
• Entgegennahme von Restaurant-Reservierungen

Sie...

• haben idealerweise eine kaufmännische Ausbildung o.ä. absolviert
• konnten bereits Erfahrung an einer Hotelrezeption, im Tourismus oder im Dienstleistungbereich sammeln
• sprechen und schreiben deutsch (fliessend) sowie französisch und englisch (sehr gut)
• sind eine herzliche Gastgeber-Persönlichkeit mit Leidenschaft für Ihren Beruf
• können sich mit unseren Werten "Gastfreundschaft - Selbstverantwortung - vernetztes Denken" identifizieren
• sind selbständiges Arbeiten gewohnt
• behalten auch in hektischen Situationen immer den Überblick und ein Lächeln auf den Lippen
• haben ein hohes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein

Wir bieten:Es erwartet Sie eine interessante Stelle in einem abwechslungsreichen Umfeld im schönen Gstaad. Gerne stellen wir Zimmer und Studios in unserem Mitarbeiterchalet in unmittelbarer Nähe zum Hotel zur Verfügung.

Unser Front Office & Revenue Manager Herr Nik Binggeli steht Ihnen für Fragen aller Art gerne zur Verfügung.

Work location

• 3780 Gstaad (BE)

Workload

• 100%

Employment start

• Immediately

Employment duration

• Permanent

Work form

• Sunday and holiday work

German

• Orally : Good knowledge Written : Good knowledge

French

• Orally : Good knowledge Written : Good knowledge

English

• Orally : Good knowledge Written : Good knowledge

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