Réceptionist Lead — Expérience client & Réservations

Sarnen Hotels AG; Sarnen; On-site; CHF 50,000 - 73,000; Part time

Job summary

TMH Krone Sarnen sucht eine/n Front Office Mitarbeiter/in für die Rezeption mit 20–100% Arbeitszeit. Zu den Hauptaufgaben gehört die Führung des Réceptionsteams, die Bearbeitung von Reservierungen und die Erstellung von Offerten und Bestätigungen.

Zudem gehört die Korrespondenz per E-Mail sowie allgemeine administrative Tätigkeiten und die Telefonzentrale. Gesucht wird eine gastfreundliche, kommunikative Persönlichkeit mit Detailgenauigkeit; Deutsch fließend, Englisch sehr gut, weitere Sprachen

Qualifications

• Ausbildung am Réception/Erfahrung in ähnlichen Positionen von Vorteil.
• Detailgenauigkeit und vorbildliche Umgangsformen.
• Fließendes Deutsch, sehr gutes Englisch, weitere Sprachen von Vorteil.

Responsibilities

• Führung und Unterstützung des Réceptionsteam
• Bearbeitung und Kontrolle der Reservationen
• Reservationshandling inkl. Erstellen von Offerten und Bestätigungen
• Allgemeine Email-Korrespondenz und administrative Aufgaben
• Bedienung der Telefonzentrale

Skills

German

English

Education

Swiss VET Diploma or equivalent

Job description

TMH Krone Sarnen sucht eine/n Front Office Mitarbeiter/in für die Rezeption mit 20–100% Arbeitszeit. Zu den Hauptaufgaben gehört die Führung des Réceptionsteams, die Bearbeitung von Reservierungen und die Erstellung von Offerten und Bestätigungen.

Zudem gehört die Korrespondenz per E-Mail sowie allgemeine administrative Tätigkeiten und die Telefonzentrale. Gesucht wird eine gastfreundliche, kommunikative Persönlichkeit mit Detailgenauigkeit; Deutsch fließend, Englisch sehr gut, weitere Sprachen