Produkt-Support & Applikationen Spezialist – Hybrid

AMAG Group AG; Cham; Hybrid; CHF 85,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten

Weiterbildung

Fitnessstudio

Zusätzliche Urlaubstage

Fahrzeugkauf-/Servicekonditionen

Exklusive Deals

Vergünstigte Reisen mit Europcar

Job summary

AMAG Group AG sucht eine kommunikative Persönlichkeit als Product Supporter Service Applications (m/w/d) 100% am Standort Cham. Sie bietet Second-Level-Support für Vertragspartner und unterstützt den fachlichen Applikationsverantwortlichen.

Sie koordinieren Programme, betreuen Mutationsprozesse und fördern den Informationsfluss zu Neuerungen und Best Practices. Deutsch sicher, Französisch gut; M365-Kenntnisse und IT-Affinität sind gefragt.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Automobilgewerbe
• Automobiltechnische Grundausbildung
• Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
• Stilsichere Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse
• Affinität zu IT- und Systemthemen
• Teamorientierte Kommunikationsfähigkeit

Responsibilities

• Second-Level-Support für Vertragspartner und Kundschaft übernehmen
• Bei der Identifikation von Anwendungsverbesserungen und Schulungsschwerpunkten unterstützen
• Markendivisionen bei der Umsetzung von Programmen in systemrelevanten Fragestellungen betreuen
• Vertragspartnern im Mutationsprozess von Eintritt bis Austritt begleiten
• Interne Kommunikation zu Neuerungen, Updates und Best Practices sicherstellen

Skills

Second-Level-Support

Kommunikation

Koordination

Partnermanagement

Education

Automobiltechnische Grundausbildung

Kaufmännische Weiterbildung (von Vorteil)

Tools

M365-Umgebung

IT-Systeme

Job description

AMAG Group AG sucht eine kommunikative Persönlichkeit als Product Supporter Service Applications (m/w/d) 100% am Standort Cham. Sie bietet Second-Level-Support für Vertragspartner und unterstützt den fachlichen Applikationsverantwortlichen.

Sie koordinieren Programme, betreuen Mutationsprozesse und fördern den Informationsfluss zu Neuerungen und Best Practices. Deutsch sicher, Französisch gut; M365-Kenntnisse und IT-Affinität sind gefragt.